Das Operationsteam: Eine Analyse der Verhältnisse der Zusammenarbeit im Operationssaal

بیمارستان ها با رقابت فزاینده ای روبرو هستند و بنابراین تحت فشار هستند تا فرآیندهای خدماتی را با نیازهای اقتصادی محیط تطبیق دهند. مداخلات جراحی جایگاه مهمی در گستره خدمات ارائه شده توسط یک بیمارستان دارد. این اهمیت و نسبت نسبتاً زیاد هزینه های پرسنل مستلزم بررسی شرایط کاری در اتاق عمل (OPS) با هدف افزایش کارایی و اثربخشی عملیات OPS است.

Roger Gfrörer شرایط را تجزیه و تحلیل می کند. همکاری در اتاق عمل با استفاده از چارچوبی که عوامل مؤثر بر رفتار تیم را در دو بعد هدایت کننده عمل نظام مند می کند. نظرسنجی از 210 کارمند OPS اهمیت این عوامل را برای موفقیت همکاری بررسی کرد. توصیه های مستقیم برای اقدام برای مدیریت تیم OPS از نتایج تجزیه و تحلیل مشتق شده است.

Krankenhäuser sehen sich einem zunehmenden Wettbewerb und somit dem Druck ausgesetzt, die Leistungsprozesse den ökonomischen Ansprüchen des Umfelds anzupassen. Operative Eingriffe weisen im Leistungsangebot eines Krankenhauses einen bedeutenden Stellenwert auf. Diese Bedeutung und der verhältnismäßig große Anteil der Personalkosten erfordert eine Untersuchung der Arbeitsverhältnisse im Operationssaal (OPS) mit dem Ziel, Effizienz und Effektivität des OPS-Betriebs zu erhöhen.

Roger Gfrörer analysiert die Verhältnisse der Zusammenarbeit im Operationssaal anhand eines Frameworks, das die Einflussfaktoren auf das Teamverhalten in zwei handlungsleitende Dimensionen systematisiert. Mittels einer Umfrage bei 210 OPS-Mitarbeitenden wird die Bedeutung dieser Faktoren für das Gelingen der Zusammenarbeit erhoben. Aus den Resultaten der Analyse werden direkte Handlungsempfehlungen für das Management des OPS-Teams abgeleitet.