Das kompetenzorientierte Management der touristischen Destination: Identifikation und Entwicklung kooperativer Kernkompetenzen

مقاصد گردشگری سنتی تحت فشار رقابتی شدید قرار دارند. یکی از راه‌های تقویت رقابت‌پذیری این مقاصد، تمرکز بر شایستگی‌های اصلی است. رویکردهای منابع و شایستگی‌محور مدیریت استراتژیک تنها در چند کار به مقاصد یا سیستم‌های ارزش افزوده بین سازمانی منطقه‌ای منتقل شده‌اند.

الیزابت فیشر بررسی می کند که چگونه شایستگی های اصلی همکاری مقاصد گردشگری را می توان شناسایی و توسعه داد. هدف عملیاتی کردن مدیریت شایستگی های اصلی و گسترش چشم انداز فعلی مدیریت استراتژیک مقصد است.
از دیدگاه منبع، مبتنی بر شایستگی و رابطه، عوامل تشکیل دهنده شایستگی، فرآیندها و عوامل تأثیرگذار منطقه ای برای شبکه ارزش افزوده منطقه ای مقصد را توصیف می کند که مسئول ظهور هسته تعاونی هستند. شایستگی ها و همچنین چرخه مدیریت برای توسعه آنها. علاوه بر این، نویسنده یک چارچوب تحلیلی برای شناسایی شایستگی‌های اصلی تعاونی ایجاد می‌کند که عملیاتی‌سازی آن به‌عنوان بخشی از یک مطالعه به صورت تجربی مورد بررسی قرار می‌گیرد. توصیه‌های تمرین‌محور برای اقدام برای توسعه مزیت‌های رقابتی شایستگی‌محور در مقاصد و همچنین شرح الزامات اساسی برای سازمان کار را کامل می‌کند.

Traditionelle touristische Destinationen stehen unter einem starken Wettbewerbsdruck. Eine Möglichkeit zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit dieser Destinationen ist die Konzentration auf Kernkompetenzen. Ressourcen- und kompetenzorientierte Ansätze des strategischen Managements wurden bislang jedoch erst in wenigen Arbeiten auf Destinationen oder regionale interorganisationale Wertschöpfungssysteme übertragen.

Elisabeth Fischer untersucht, wie die kooperativen Kernkompetenzen der touristischen Destination identifiziert und entwickelt werden können. Ziel ist, das Management der Kernkompetenzen operationalisierbar zu machen und die heutige Perspektive des strategischen Managements der Destination zu erweitern.
Aus der Perspektive des Resource-, Competence-based und Relational View beschreibt sie für das regionale Wertschöpfungsnetzwerk Destination die kompetenzbildenden Faktoren, die Prozesse und die regionalen Einflussfaktoren, welche für die Entstehung kooperativer Kernkompetenzen verantwortlich sind, sowie den Managementzyklus für deren Entwicklung. Darüber hinaus entwickelt die Autorin einen Analyserahmen zur Identifikation von kooperativen Kernkompetenzen, dessen Operationalisierung im Rahmen einer Studie empirisch überprüft wird. Praxisorientierte Handlungsempfehlungen für die Entwicklung kompetenzorientierter Wettbewerbsvorteile in Destinationen sowie eine Darstellung der Grundvoraussetzungen für die Organisation schließen die Arbeit ab.