ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Customer Value Investment: Formula for Sustained Business Success

دانلود کتاب سرمایه گذاری با ارزش مشتری: فرمولی برای موفقیت تجاری پایدار

Customer Value Investment: Formula for Sustained Business Success

مشخصات کتاب

Customer Value Investment: Formula for Sustained Business Success

دسته بندی: اقتصاد
ویرایش:  
نویسندگان:   
سری:  
ISBN (شابک) : 0761936041, 9780761936046 
ناشر:  
سال نشر: 2007 
تعداد صفحات: 208 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 1 مگابایت

قیمت کتاب (تومان) : 55,000



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 23


در صورت تبدیل فایل کتاب Customer Value Investment: Formula for Sustained Business Success به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب سرمایه گذاری با ارزش مشتری: فرمولی برای موفقیت تجاری پایدار نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب سرمایه گذاری با ارزش مشتری: فرمولی برای موفقیت تجاری پایدار

مشتری محرک نهایی یک تجارت است. مشتریان محصولات و خدماتی را می خرند که به آنها ارزش بیشتری می بخشد و این ارزش چیزی است که به یک شرکت برتری می دهد. با استفاده از مفهوم منحصر به فرد مشتری در مرکز، این کتاب راهگشا توضیح می دهد که چگونه سرمایه گذاری در ارزش مشتری می تواند سهم بازار و سودآوری یک شرکت را افزایش دهد. این نشان می دهد که شرکت ها چگونه می توانند توسط مشتریان و نیازهای آنها هدایت شوند و چگونه می توان از طریق سرمایه گذاری ارزش مشتری به موفقیت تجاری پایدار دست یافت. این کتاب علاوه بر توضیح واضح عبارات کلیدی و مفاهیم اساسی - که به‌طور دقیق با موارد، جداول، نمودارها و نکات کلیدی در هر فصل نشان داده شده است، توضیح می‌دهد که چگونه شرکت‌ها می‌توانند: - فراتر از مدیریت مشتری و رضایت به سمت وفاداری حرکت کنند - به رهبران بازار تبدیل شوند و نتایج تجاری را بهبود بخشند. - ارزشی را که به مشتریان ارائه می دهند - بهبود کیفیت خدمات و وفاداری - راه اندازی حلقه های مشتری و ایجاد کانال های مشتری - درک استراتژی های رقابتی و پیشی گرفتن از رقابت - اندازه گیری سرمایه مشتری


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

The Customer is the ultimate driver of a business. Customers buy products and services that give them more value and this value is what gives one company the winning edge over another. Using the unique Customer-in-Center concept, this pathbreaking book explains how investing in Customer Value can increase the market share and profitability of a company. It shows companies how they can be driven by Customers and their needs, and how sustained business success can be achieved through Customer Value Investment. In addition to clearly explaining key terms and basic concepts—insightfully illustrated with caselets, tables, graphs and key points in each chapter—the book explains how companies can: - Move beyond Customer management and satisfaction to loyalty - Become market leaders and improve business results - Understand the value they provide to Customers - Improve service quality and loyalty - Set up Customer-Circles and build Customer Conduits - Understand competitive strategies and pre-empt competition - Measure Customer capital





نظرات کاربران

تمامی حقوق معنوی و مادی وبسایت متعلق به اینترنشنال لایبرری می باشد
نماد اعتماد الکترونیکی