ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Customer Portfolio Management : Creating Value with a Large Leaky Bucket of Customers

دانلود کتاب مدیریت نمونه کارها مشتری: ایجاد ارزش با یک سطل نشتی بزرگ مشتریان

Customer Portfolio Management : Creating Value with a Large Leaky Bucket of Customers

مشخصات کتاب

Customer Portfolio Management : Creating Value with a Large Leaky Bucket of Customers

ویرایش:  
نویسندگان: ,   
سری:  
ISBN (شابک) : 9780262382212, 9780262049627 
ناشر: MIT Press 
سال نشر: 2025 
تعداد صفحات:  
زبان: English 
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 839 Kb 

قیمت کتاب (تومان) : 76,000



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 2


در صورت تبدیل فایل کتاب Customer Portfolio Management : Creating Value with a Large Leaky Bucket of Customers به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب مدیریت نمونه کارها مشتری: ایجاد ارزش با یک سطل نشتی بزرگ مشتریان نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب مدیریت نمونه کارها مشتری: ایجاد ارزش با یک سطل نشتی بزرگ مشتریان

 نحوه ایجاد ارزش با همه مشتریان در یک نمونه کارها ، از روابط قوی تر که حاشیه سود را به روابط ضعیف تر که مقیاس را افزایش می دهد افزایش می دهد. \r\nکدام یک را ترجیح می دهید: یک سطل کوچکتر و ضد آب از مشتریان وفادار یا یک سطل نشتی بزرگتر از مشتریان وفادار و نه چندان همواره؟ در مدیریت نمونه کارها مشتری ، فرد سلنس و مایکل جانسون استدلال می کنند که برای اکثر شرکت ها و سازمان ها سطل نشتی بزرگتر با ارزش تر است. در حالی که مشتریان وفادار به طور کلی سودآورتر هستند ، روابط ضعیف تر یا \"نشتی\" در یک نمونه کارها اقتصاد مقیاس و منبع مشتریان وفادار آینده را فراهم می کند. آنها توضیح می دهند که اصل اساسی مدیریت نمونه کارها مشتری (CPM) ، مشاهده استراتژی های بازار یک شرکت به عنوان سرمایه گذاری های بلند مدت در قدرت روابط در کل نمونه کارها از مشتریان فعلی و آینده است.\r\nاین کتاب به رهبران مشاغل کمک می کند تا درک کنند که چه زمانی و چقدر باید روی دستیابی به کسب ...


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

How to create value with all the customers in a portfolio, from the stronger relationships that increase profit margins to the weaker relationships that increase scale. Which would you rather have: a smaller, watertight bucket of loyal customers or a larger leaky bucket of both loyal and not-so-loyal customers? In Customer Portfolio Management, Fred Selnes and Michael Johnson argue that for most companies and organizations the larger leaky bucket is more valuable. While loyal customers are generally more profitable, the weaker, or “leaky,” relationships in a portfolio provide scale economies and a source of future loyal customers. The basic principle behind customer portfolio management (CPM), they explain, is to view a company’s market strategies as long-term investments in the strength of relationships over an entire portfolio of current and future customers. This book helps business leaders understand when and how much to focus on acquiring...





نظرات کاربران