دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Creating the Successful European Retail Bank (Financial Times Executive Briefings)
دانلود کتاب ایجاد بانک خرده فروشی موفق اروپا (جلسات اجرایی Financial Times)
مشخصات کتاب
Creating the Successful European Retail Bank (Financial Times Executive Briefings)
ویرایش:
نویسندگان: Mark Moore
سری:
ISBN (شابک) : 0273656767, 9780273656760
ناشر: Financial Times Management
سال نشر: 2002
تعداد صفحات: 158
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 553 Kb
قیمت کتاب (تومان) : 46,000
در صورت تبدیل فایل کتاب Creating the Successful European Retail Bank (Financial Times Executive Briefings) به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب ایجاد بانک خرده فروشی موفق اروپا (جلسات اجرایی Financial Times) نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب ایجاد بانک خرده فروشی موفق اروپا (جلسات اجرایی Financial Times)
امروزه، ارائه دهندگان خدمات مالی خرده فروشی بیش از رقبای سنتی خود نگران هستند. رقابت برای کیف پول مصرف‌کنندگان به یک تجارت جهانی تبدیل شده است که با مدل‌های کسب‌وکار جدید قدرت می‌گیرد، در حالی که خرده‌فروشان و استارت‌آپ‌های اینترنتی به بازار سنتی خود نفوذ کرده‌اند. در همین حال، انتظارات مصرف کنندگان در حال افزایش است. چه چیزی برندگان خدمات مالی خرده فروشی را در سال های آینده متمایز می کند؟ این جلسه توجیهی به شما امکان می‌دهد تا سرعت سریع تغییرات استراتژیک و فناوری را درک کنید و به شما نشان می‌دهد که چگونه به فرصت‌ها برای هماهنگ کردن و پیاده‌سازی کسب‌وکار جدید پاسخ دهید. با تکیه بر تحقیقات اولیه گسترده و شامل مطالعات موردی جامع، استراتژی‌های ضروری در ایجاد مدل برای ارائه‌دهنده خدمات مالی خرده‌فروشی برنده را شناسایی می‌کند. محتویات عبارتند از: * ابعاد جدید در جذب و مدیریت مشتری * مدیریت مشتری محور کانال‌های تحویل چندگانه * خدمات مالی و اینترنت * چالش تجاری ایجاد شده توسط اینترنت * شعبه * خودپرداز و کیوسک سلف سرویس * بانکداری تلفنی * مرکز تماس * بانکداری آنلاین * iTV و تجارت تلفن همراه -- آینده تحویل الکترونیک؟
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Today, retail financial service providers have far more than their traditional competitors to worry about. Competition for the consumers' wallet has become a global business powered by new business models, whilst retailers and Internet start-ups have encroached into their traditional marketplace. Meanwhile, consumer expectations are rising. What will distinguish the winners in retail financial services in the years ahead? This briefing allows you to understand the rapid pace of strategic and technological change and shows you how to respond to the opportunities to align and implement new business. Drawing on extensive primary research and featuring comprehensive case studies, it identifies the essential strategies in creating the model for the winning retail financial services provider.Contents include: * New dimensions in customer acquisition and management * Customer centric management of multiple delivery channels * Financial services and the Internet * The commercial challenge posed by the Internet * The branch * The ATM and self service kiosk * Telephone banking * The call centre * Banking online * iTV and mobile commerce -- the future of electronic delivery?
نظرات کاربران
کتاب های تصادفی
دانلود کتاب Welcome to the Real World: Finding Your Place, Perfecting Your Work, and Turning Your Job into Your Dream Career
دانلود کتاب Die internationale Reglung der Funktelegraphie und -telephonie: Weltfunkvertrag Washington, 1927
دانلود کتاب Generalized Continuum Mechanics and Engineering Applications
دانلود کتاب The Craft of the Cocktail: Everything You Need to Know to Be a Master Bartender, With 500 Recipes
