Crashkurs Controlling

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Vorwort......Page 6
Was macht eigentlich ein Controller?......Page 8
Wie steuert der Controller die Unternehmensaktivitäten?......Page 9
Warum überwacht das Controlling die Unternehmensaktivitäten?......Page 11
Welche Informationen liefert das Controlling?......Page 13
Wie hilft der Controller bei Planabweichungen?......Page 16
Wie hilft das Controlling bei Entscheidungen?......Page 18
Geht es beim Controlling nur um Kosten?......Page 20
Wie gut ist mein Controlling?......Page 23
Wie plant das Controlling?......Page 24
Warum ist eine Planung mit Controllin nötig?......Page 25
Planen in vier Schritten......Page 27
Das Planungssystem im Unternehmen......Page 32
Unterschiedliche Planungsgrößen sind notwendig!......Page 42
Die Quellen des Controlling......Page 50
Das Budget aufstellen......Page 52
Budgetgespräch führen......Page 55
Zielvereinbarungen......Page 58
Verantwortung tragen......Page 61
Vom Stellenziel zum Unternehmensziel (oder umgekehrt)......Page 62
Und wie steht's mit Abweichungen?......Page 66
Woher kommen die Istdaten?......Page 67
Welche Fehlerquellen gibt es für Istwerte?......Page 71
Beschäftigungsabweichungen......Page 75
Preisabweichungen......Page 80
Analyse der Abweichungen......Page 82
Reaktionen auf Abweichungen......Page 86
Womit arbeitet der Controller?......Page 90
Den Marktanteil berechnen......Page 92
Wie entstehen Plan/Ist-Vergleiche?......Page 93
Warum jetzt noch die Vergangenheit?......Page 96
Welche Aussagen können Anteilswerte machen?......Page 98
Wie berechnen Sie das Wachstum?......Page 99
Was versteht der Controller unter Deckungsbeitrag?......Page 101
So erstellen und nutzen Sie ABC-Analysen......Page 104
Wie beweisen Sie die Wirtschaftlichkeit?......Page 112
Der Controller und das Zeitmanagement......Page 118
Was sind Kennzahlen?......Page 122
Kennziffern in der Produktion......Page 125
Kennziffern in der Personalabteilung......Page 129
Kennziffern im Vertrieb......Page 132
Kennziffern im Einkauf......Page 138
Kennzahlen in der Logistik......Page 140
Finanzkennziffern......Page 145
Ist das schon alles?......Page 158
Vertriebscontrolling......Page 159
IT-Controlling......Page 162
Investitionscontrolling......Page 166
Liquiditätsplanung......Page 171
Portfolioanalyse......Page 175
Balanced Scorecard......Page 179
Abhängigkeiten bestimmen den Erfolg......Page 184
Risiken gemeinsam erkennen und beurteilen......Page 186
Mechanismen auch dokumentieren......Page 188
Stichwortverzeichnis......Page 189