Cooperative Work and Coordinative Practices: Contributions to the Conceptual Foundations of Computer-Supported Cooperative Work (CSCW)

توسعه فن‌آوری‌های محاسباتی از همان ابتدا به شدت با توسعه کار مشارکتی در هم تنیده شده است، اما در چند دهه اخیر، فناوری‌های محاسباتی به طور فزاینده‌ای در حال توسعه و استفاده برای اهداف هماهنگ، به عنوان ابزاری برای تنظیم فعالیت‌های پیچیده هستند. شامل چندین بازیگر حرفه ای، در کارخانه ها و بیمارستان ها، در آزمایشگاه های داروسازی و دفاتر معماری و غیره. اهمیت اقتصادی کاربردهای این فناوری های هماهنگی بسیار زیاد است اما طراحی آنها اغلب ناکافی است. مشکل این است که درک ما از شیوه‌های هماهنگی که این فناوری‌های هماهنگی برای آن توسعه می‌یابند، کاملاً ناقص است و طراحان سیستم‌ها و مهندسان نرم‌افزار را مجبور می‌کند که طراحی‌های سیستم خود را بر اساس فناوری‌های ابتدایی قرار دهند. تحقیقات منعکس شده در این کتاب به همین مشکلات می پردازد. این کتاب شامل مجموعه‌ای از مقالات است که نقش مهمی در ایجاد مبانی مفهومی حوزه تحقیقاتی کار تعاونی با پشتیبانی رایانه (CSCW) داشته است. این مقالات با چهار فصل جدید تکمیل می‌شوند که در آنها برنامه تحقیقاتی CSCW مورد بررسی و شفاف‌سازی انتقادی قرار گرفته است.

The development of computing technologies have from the very beginning been tightly interwoven with the development of cooperative work, but over the last couple of decades, computing technologies are increasingly being developed and used for coordinative purposes, as a means of regulating complex activities involving multiple professional actors, in factories and hospitals, in pharmaceutical laboratories and architectural offices, and so on. The economic importance of the applications of these coordination technologies is enormous but their design often inadequate. The problem is that our understanding of the coordinative practices, for which these coordination technologies are being developed, is quite deficient, leaving systems designers and software engineers to base their system designs on rudimentary technologies. The research reflected in this book addresses these very problems. The book contains a series of articles that has played an important role in establishing the conceptual foundations of the research area of Computer-Supported Cooperative Work (CSCW). These articles are complemented by four new chapters in which CSCW’s research program is subjected to critical examination and clarification.