Controlling in der New Economy: Herausforderungen, Aufgaben, Instrumente

شرکت‌های New Economy سازمان‌هایی در نظر گرفته می‌شوند که در یک محیط بسیار پویا و عمدتاً در شبکه‌ها فعالیت می‌کنند. آنها تا حد زیادی از منابع ناملموس استفاده می کنند، مانند سرمایه انسانی، برندها، روابط با مشتریان و سایر شرکای تجاری، دانش فنی و دانش فرآیند. علاوه بر این، اجبار به تصمیم گیری، اجرا و کنترل سریعتر است. این نیاز به کنترل خاصی دارد.

کارین اکسنر به بررسی طراحی سیستم های کنترلی در شرکت ها در اقتصاد جدید می پردازد. با توجه به ابعاد کنترل وظایف، اشیاء و ابزار، مناطق مشکل را از ویژگی های خاص اقتصاد جدید استخراج می کند و راه حل های ممکن را توسعه می دهد. او یک بررسی تجربی در مورد وضعیت کنترل در شرکت‌های اقتصاد نوین انجام می‌دهد و فهرستی از فرضیه‌های مربوط به عوامل تأثیرگذار و کارایی را ارائه می‌کند. مشخص می شود که ابزارهای کنترلی شناخته شده به ویژه الزامات شاخه جدید اقتصاد را برآورده نمی کنند.

Unternehmen der New Economy gelten als Organisationen, die in einem extrem dynamischen Umfeld vorwiegend in Netzwerken operieren. Sie setzen dabei in hohem Maße immaterielle Ressourcen ein, z.B. Humankapital, Marken, Beziehungen zu Kunden und anderen Geschäftspartnern, technisches Know-how und Prozesswissen. Hinzu kommt der Zwang zu hoher Entscheidungs-, Durchsetzungs- und Kontrollgeschwindigkeit. Dadurch wird ein spezielles Controlling erforderlich.

Karin Exner untersucht die Gestaltung von Controllingsystemen in Unternehmen der New Economy. Strukturiert nach den Dimensionen Controllingaufgaben, -objekte und -instrumente leitet sie aus den Besonderheiten der New Economy Problembereiche ab und entwickelt Lösungsmöglichkeiten. Sie führt eine empirische Erhebung zum Stand des Controlling in New-Economy-Unternehmen durch und präsentiert einen Hypothesenkatalog bezüglich der Einflussfaktoren und der Effizienz. Es wird deutlich, dass vor allem das bekannte Controllinginstrumentarium den Anforderungen des neuen Wirtschaftszweiges nicht gerecht wird.