مشخصات کتاب

Continual Service Improvement (ITIL)

ویرایش: 1 
نویسندگان: Office of Government Commerce  
سری:  
ISBN (شابک) : 9780113310494 
ناشر: The Stationery Office 
سال نشر: 2007 
تعداد صفحات: 233 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 5 مگابایت 

در صورت تبدیل فایل کتاب Continual Service Improvement (ITIL) به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب بهبود مستمر خدمات (ITIL) نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.

توضیحاتی در مورد کتاب بهبود مستمر خدمات (ITIL)

رویه مبتنی بر چرخه عمر سرویس ITIL نسخه 3 (V3) بهترین های V1 و V2 را در خود جای داده و بهترین روش فعلی را برای ITSM آزمایش می کند. در کنار ارائه فعالیت‌های فرآیندی ثابت و قابل تکرار به عنوان بخشی از کیفیت خدمات، ITIL همیشه بر اهمیت بهبود مستمر تاکید کرده است. این نشریه با تمرکز بر عناصر فرآیند درگیر در شناسایی و معرفی بهبودهای مدیریت خدمات، به مسائل پیرامون بازنشستگی خدمات نیز می پردازد.

توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

ITIL Version 3's (V3) service lifecycle-based practice incorporates the best of V1 and V2 and tests current best practice for ITSM. Alongside the delivery of consistent, repeatable process activities as part of service quality, ITIL has always emphasised the importance of continual improvements. Focusing on the process elements involved in identifying and introducing service management improvements, this publication also deals with issues surrounding service retirement.

نظرات کاربران

کتاب های تصادفی

دانلود کتاب Dai Greatcoat: a Self-Portrait of David Jones in his Letters

دانلود کتاب Nel Giappone spettrale

دانلود کتاب Legacies: The Story of the Immigrant Second Generation

دانلود کتاب Missy Elliott (Hip-Hop Stars)

دانلود کتاب Prohibition's Greatest Myths: The Distilled Truth about America's Anti-Alcohol Crusade