Comprendre et pratiquer la Process Communication (PCM) : Un outil efficace de connaissance de soi, management et coaching

Table des Matières......Page 16
 Avant-propos......Page 9
 Préface......Page 12
 Introduction. LA PROCESS COM, QU'EST-CE QUE C'EST, À QUOI SERT-ELLE ?......Page 18
 1. LA THÉORIE : LE MODÈLE PROCESS COMMUNICATION (PCM)......Page 22
 Les outils utilisés par le modèle......Page 23
 La description des six Types Purs......Page 38
 1. Le Type Travaillomane......Page 39
 2. Le Type Rêveur......Page 46
 3. Le Type Persévérant......Page 54
 4. Le Type Promoteur......Page 64
 5. Le Type Rebelle......Page 72
 6. Le Type Empathique......Page 80
 La construction de l'immeuble de personnalité......Page 86
 L'identification du type de personnalité de son interlocuteur......Page 98
 2. LA RÉALITÉ : APPROCHER LA COMPLEXITÉ DE NOS PERSONNALITÉS......Page 104
 1. Couple Travaillomane/ Promoteur......Page 105
 2. Couple Empathique/ Persévérant......Page 110
 3. Couple Rebelle/ Rêveur......Page 116
 4. Couple Empathique/ Travaillomane......Page 123
 5. Couple Empathique/ Rêveur......Page 130
 6. Couple Rebelle/ Empathique......Page 137
 7. Couple Promoteur/ Empathique......Page 142
 8. Couple Promoteur/ Rebelle......Page 148
 9. Couple Rêveur/ Persévérant......Page 154
 10. Couple Rêveur/ Travaillomane......Page 160
 11. Couple Persévérant/ Promoteur......Page 166
 12. Couple Persévérant/ Rebelle......Page 172
 13. Couple Travaillomane/ Rebelle......Page 178
 14. Couple Promoteur/ Rêveur......Page 183
 15. Couple Persévérant/ Travaillomane......Page 190
 Synthèse......Page 195
 3. LA PRATIQUE : COMMUNIQUER ET ADOPTER UNE POSTURE DE COACH......Page 198
 Communiquer efficacement......Page 199
 Adopter une posture de coach......Page 204
 Conduire un coaching......Page 206
 Pour s'entraîner, cinq cas réels de coaching......Page 210
 Conclusion. LES TROIS PORTES DE LA SAGESSE......Page 228
 Pour aller plus loin.........Page 234
 Remerciements......Page 236
 Bibliographie......Page 238