مشخصات کتاب

Class Acts: Service and Inequality in Luxury Hotels

ویرایش: 1 
نویسندگان: Rachel Sherman  
سری:  
ISBN (شابک) : 0520247817, 9780520247826 
ناشر: University of California Press 
سال نشر: 2007 
تعداد صفحات: 380 
زبان: English  
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 1 مگابایت 

در صورت تبدیل فایل کتاب Class Acts: Service and Inequality in Luxury Hotels به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب قوانین طبقاتی: خدمات و نابرابری در هتل های لوکس نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.

توضیحاتی در مورد کتاب قوانین طبقاتی: خدمات و نابرابری در هتل های لوکس

در این مطالعه پر جنب و جوش، ریچل شرمن به پشت صحنه در دو هتل مجلل شهری می رود تا با ارائه توجه شخصی به ظاهر نامحدود، تصویری ظریف از کارگرانی ارائه دهد که از مهمانان ثروتمند مراقبت می کنند و از آنها مراقبت می کنند. شرمن با تکیه بر مصاحبه‌های عمیق و تحقیقات قوم‌نگاری گسترده در طیف وسیعی از مشاغل هتل، از جمله دربان، زنگ‌دار، و خانه‌دار، تجزیه و تحلیل دقیقی از اینکه دقیقاً شامل چه خدمات لوکس است، چگونه مدیران تولید آن را سازماندهی می‌کنند، و کارگران و مهمانان چگونه مذاکره می‌کنند، ارائه می‌کند. نابرابری بین آنها او متوجه می‌شود که کارگران از شیوه‌های مختلفی برای ابراز احساس قدرتمند خود استفاده می‌کنند، از جمله بازی کردن، مقایسه خود با سایر کارگران و مهمانان، و ایجاد روابط معنادار و متقابل با مهمانان. از طریق تماس با کارکنان هتل، مهمانان یاد می گیرند که چگونه در محیط لوکس رفتار کنند و خود را مستحق مصرف لوکس می دانند. شرمن استدلال می‌کند که این شیوه‌ها کمک می‌کنند تا نابرابری طبقاتی عادی به نظر برسد، چیزی که مسلم است. در سرتاسر، Class Acts نور جدیدی را بر رابطه پیچیده بین کار کلاسی و خدماتی می اندازد، موضوعی که با توجه به نابرابری اقتصادی فزاینده در ایالات متحده که زمینه ساز مصرف لوکس است، به طور فزاینده ای مرتبط است.

توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

In this lively study, Rachel Sherman goes behind the scenes in two urban luxury hotels to give a nuanced picture of the workers who care for and cater to wealthy guests by providing seemingly unlimited personal attention. Drawing on in-depth interviews and extended ethnographic research in a range of hotel jobs, including concierge, bellperson, and housekeeper, Sherman gives an insightful analysis of what exactly luxury service consists of, how managers organize its production, and how workers and guests negotiate the inequality between them. She finds that workers employ a variety of practices to assert a powerful sense of self, including playing games, comparing themselves to other workers and guests, and forming meaningful and reciprocal relations with guests. Through their contact with hotel staff, guests learn how to behave in the luxury environment and come to see themselves as deserving of luxury consumption. These practices, Sherman argues, help make class inequality seem normal, something to be taken for granted. Throughout, Class Acts sheds new light on the complex relationship between class and service work, an increasingly relevant topic in light of the growing economic inequality in the United States that underlies luxury consumption.

نظرات کاربران

کتاب های تصادفی

دانلود کتاب Charmides, Alcibiades I & II, Hipparchus, The Lovers, Theages, Minos, Epinomis

دانلود کتاب Brain Storm: Tap into Your Creativity to Generate Awesome Ideas and Remarkable Results

دانلود کتاب From Goths to Varangians: Communication and Cultural Exchange Between the Baltic and the Black Sea

دانلود کتاب Reading Hegel

دانلود کتاب Diodorus Siculus and the First Century