دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Ariel Fiszbein
سری:
ISBN (شابک) : 0821360892, 9781417583874
ناشر:
سال نشر: 2005
تعداد صفحات: 77
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 789 کیلوبایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Citizens, Politicians and Providers: The Latin American Experience with Service Delivery Reform به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب شهروندان، سیاستمداران و ارائه دهندگان: تجربه آمریکای لاتین با اصلاحات ارائه خدمات نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
"کشورهای آمریکای لاتین در دو دهه گذشته پیشرفت قابل توجهی در پوشش خدمات اجتماعی و زیرساختی داشته اند. با این حال، شکاف های پوششی و کیفیت پایین خدمات همچنان یک مشکل جدی برای بسیاری از شهروندان، به ویژه اقشار ضعیف است. در حالی که ممکن است مشکلات فنی همچنان وجود داشته باشد. یک محدودیت الزام آور برای برخی از خدمات پیچیده، آنها به وضوح گلوگاهی برای ضروری ترین خدمات نیستند. شهروندان، سیاستمداران و ارائه دهندگان به طور مستقیم به این موضوع می پردازند و هدف آن ارائه راهنمایی به سیاست گذاران و دست اندرکاران توسعه در مورد چگونگی شکل دادن به اقدامات عمومی برای دستیابی به کیفیت بهتر است. خدمات برای همه. فرض اصلی این کتاب این است که درک سؤالات دسترسی و کیفیت خدمات در مورد رفتار افراد از معلمان گرفته تا مدیران، سیاستمداران و شهروندان ثروتمند و فقیر است. و ارائه خدمات در قبال شهروندانی که خواستار خدمات هستند و همچنین مالیات و عوارضی را که تأمین مالی خدمات را پرداخت می کنند، پاسخگو است.»
"Latin American countries have seen significant progress in the past two decades in the coverage of social and infrastructure services. However, coverage gaps and poor quality of services remain a serious problem for many citizens, particularly the poor. While technical difficulties may still be a binding constraint for some sophisticated services, they are clearly not a bottleneck for the most essential ones. Citizens, Politicians, and Providers directly addresses this issue and aims to provide guidance to policymakers and development practitioners on how to shape public action to get better quality services for all.The major premise of this book is that understanding questions of access and quality of services is about the behaviors of people, from teachers, to administrators, politicians, and rich and poor citizens. The main concern is whether those responsible for designing and delivering services are accountable to the citizens who are demanding the services and also paying the taxes and fees that finance services."