Changing the Sales Conversation

یاد بگیرید چگونه گفتگوهای بهتر و موثرتری با مشتریان در دنیای فوق دیجیتال امروزی ایجاد کنید

در این دوره از آی‌پدها، آیفون‌ها و برنامه‌ها، ارتباطات فروش ممکن است در حال رشد باشد، اما مکالمات فروش رو به نابودی است—و همینطور فروش بسیار زیاد. مکالمه فروش جدید به شما کمک می‌کند از پیوندها و فناوری‌های جدید بدون از دست دادن دلیل ایجاد ارتباط در وهله اول استفاده کنید - فرصتی برای تبادل کلمات برنده که منجر به یک مشتری نزدیک و وفادار موفق می‌شود.

ریچاردسون پنج کلید آسان برای به خاطر سپردن را برای ارزش بخشیدن به مشتریان ارائه می دهد: آینده (آماده سازی پیش بینی کننده)، نقشه برداری حرارتی (نیازهای جدید و نوظهور)، ردیابی ارزش (اثبات راه حل)، مرحله بندی (قابل تأیید) نتایج)، و پیوند (ارتباط عاطفی)

لیندا ریچاردسون موسس و رئیس اجرایی ریچاردسون، یک تجارت آموزشی فروش جهانی است. او دوره های فروش و مدیریت را در مدرسه تحصیلات تکمیلی وارتون دانشگاه پنسیلوانیا و مرکز توسعه اجرایی وارتون تدریس می کند.

Learn how to create better, more effective dialogs with customers in today's hyper digital world

In this era of iPads, iPhones, and apps, sales communications may be growing, but sales conversations are dying—and so are too many sales. The New Sales Conversation helps you use new links and technologies without losing the very reason for making a connection in the first place—a chance to exchange the winning words that lead to a successful close and a loyal customer.

Richardson Provides five easy-to-remember keys to bringing value to customers: Futuring (Predictive Preparation), Heat-mapping (New and Emerging Needs), Value-tracking (Proof of Solution), Phasing (Verifiable Outcomes), and Linking (Emotional Connection)

Linda Richardson is the founder and Executive Chairwoman of Richardson, a global sales training business. She teaches sales and management courses at the Wharton Graduate School of the University of Pennsylvania and the Wharton Executive Development Center.