ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Business Relationship Management and Marketing: Mastering Business Markets

دانلود کتاب مدیریت و بازاریابی روابط تجاری: تسلط بر بازارهای تجاری

Business Relationship Management and Marketing: Mastering Business Markets

مشخصات کتاب

Business Relationship Management and Marketing: Mastering Business Markets

ویرایش: 1 
نویسندگان: , ,   
سری: Springer Texts in Business and Economics 
ISBN (شابک) : 9783662438558, 9783662438565 
ناشر: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 
سال نشر: 2015 
تعداد صفحات: 342 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 6 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 75,000



کلمات کلیدی مربوط به کتاب مدیریت و بازاریابی روابط تجاری: تسلط بر بازارهای تجاری: بازاریابی، تحقیقات بازار، استراتژی کسب و کار / رهبری، فروش / توزیع / مرکز تماس / خدمات مشتری



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 12


در صورت تبدیل فایل کتاب Business Relationship Management and Marketing: Mastering Business Markets به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب مدیریت و بازاریابی روابط تجاری: تسلط بر بازارهای تجاری نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب مدیریت و بازاریابی روابط تجاری: تسلط بر بازارهای تجاری



مدیریت روابط، مدیریت حساب های کلیدی و مشتری مداری مفاهیمی هستند که در مدیریت مدرن تبدیل شده اند. این کتاب به تصویرسازی و بازتاب عمیق این مفاهیم و روش‌ها و ابزارهای مربوط به آن‌ها اختصاص دارد. بنابراین بر حوزه تجارت به تجارت متمرکز شده است و به همان اندازه در بازارهای صنعتی سنتی و همچنین برای خدمات تجارت به تجارت اعمال می شود. مشارکت‌ها شامل نتایج تحقیقاتی پیشرفته‌ای است که به شیوه‌ای قابل درک منتقل می‌شوند تا هم در آموزش اجرایی و هم در عمل به کار گرفته شوند.​


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Relationship management, key account management and customer orientation are concepts that have become central to modern management. This book is dedicated to illustrating and reflecting these concepts and their corresponding methods and instruments in depth. It is thereby focused on the business-to-business realm and equally applies to traditional industrial markets as well as to business-to-business services. Contributions include state-of-the-art research results that are conveyed in a comprehensible fashion to be applied in both executive education as well as in practice.​



فهرست مطالب

Front Matter....Pages i-viii
Front Matter....Pages 1-1
Phenomenon and Challenge to Management....Pages 3-26
Theoretical Perspectives of Business Relationships: Explanation and Configuration....Pages 27-54
Front Matter....Pages 55-55
Repeat Purchasing in Business Relationships....Pages 57-84
Customer Value and Customer Selection....Pages 85-108
Strategies of Business Relationship Management....Pages 109-152
Business Relationship Management and Marketing in a European-Chinese Context....Pages 153-192
Front Matter....Pages 193-193
Instruments of Business Relationship Management....Pages 195-243
Internal Implementation of Business Relationship Management....Pages 245-288
Customer Relationship Management....Pages 289-329
Back Matter....Pages 331-338




نظرات کاربران