مشخصات کتاب

Black Box Thinking: Why Most People Never Learn from Their Mistakes--But Some Do

ویرایش:  
نویسندگان: Matthew Syed  
سری:  
ISBN (شابک) : 1591848229, 9781591848226 
ناشر: Portfolio 
سال نشر: 2015 
تعداد صفحات: 0 
زبان: English 
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 2 مگابایت 

کلمات کلیدی مربوط به کتاب تفکر جعبه سیاه: چرا اکثر مردم هرگز از اشتباهات خود نمی آموزند - اما بعضی از آنها این کار را می کنند: موفقیت خود کمکی مدیریت رهبری کسب و کار پول مالی شخصی بودجه‌بندی دانشگاه هزینه‌های اعتبار رتبه‌بندی تعمیرات فرآیندهای برنامه‌ریزی بازنشستگی زیرساخت‌ها روابط با مشتری تجارت الکترونیکی تسهیلات دولت دفتر اطلاعات سبز اتوماسیون تجهیزات تجهیزات تحقیقات عملیاتی تغییر سازمانی یادگیری خرید خرید توسعه استراتژی Adjustru

در صورت تبدیل فایل کتاب Black Box Thinking: Why Most People Never Learn from Their Mistakes--But Some Do به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب تفکر جعبه سیاه: چرا اکثر مردم هرگز از اشتباهات خود نمی آموزند - اما بعضی از آنها این کار را می کنند نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.

توضیحاتی در مورد کتاب تفکر جعبه سیاه: چرا اکثر مردم هرگز از اشتباهات خود نمی آموزند - اما بعضی از آنها این کار را می کنند

هیچ کس نمی خواهد شکست بخورد. اما در سازمان‌های بسیار پیچیده، موفقیت تنها زمانی اتفاق می‌افتد که با اشتباهات خود روبرو شویم، از نسخه خودمان از جعبه سیاه درس بگیریم و فضایی ایجاد کنیم که در آن شکست بی‌خطر باشد.
　
همه ما هر از گاهی مجبوریم شکست را تحمل کنیم، خواه این شکست در یک مصاحبه شغلی عملکرد ضعیفی داشته باشد، امتحان را پشت سر بگذارد یا یک بازی بسکتبال را از دست بدهد. اما برای افرادی که در صنایع حیاتی ایمنی کار می کنند، اشتباه گرفتن آن می تواند عواقب مرگباری داشته باشد. این واقعیت تکان دهنده را در نظر بگیرید که خطاهای پزشکی قابل پیشگیری سومین قاتل بزرگ در ایالات متحده است که هر سال باعث بیش از 400000 مرگ می شود. تعداد افرادی که در اثر اشتباهات پزشکان و بیمارستان ها مرتکب می شوند بیشتر از تصادفات رانندگی می میرند. و بسیاری از این اشتباهات هرگز علنی نمی شوند، زیرا تسویه حساب های نادرست با بندهای عدم افشای اطلاعات وجود دارد.

برای یک رویکرد کاملاً متفاوت برای شکست، به هوانوردی نگاه کنید. هر هواپیمای مسافربری در جهان مجهز به جعبه سیاه تقریبا غیرقابل تخریب است. هر زمان که یک اتفاق ناگوار، مهم یا کوچک رخ می دهد، جعبه باز می شود، داده ها تجزیه و تحلیل می شوند و کارشناسان دقیقا متوجه می شوند که چه چیزی اشتباه بوده است. سپس حقایق منتشر می شود و رویه ها تغییر می کنند تا اشتباهات مشابه تکرار نشوند. با به کارگیری این روش در دهه های اخیر، صنعت رکورد ایمنی شگفت انگیزی را ایجاد کرده است.

تعداد کمی از ما مانند جراحان و خلبانان جان خود را در کار روزانه خود به خطر می اندازیم، اما همه ما علاقه زیادی به اجتناب از خطاهای قابل پیش بینی و قابل پیشگیری داریم. پس چرا همه ما به جای رویکرد مراقبت های بهداشتی، رویکرد شکست هوانوردی را قبول نمی کنیم؟ همانطور که متیو سید در این کتاب چشم باز نشان می دهد، پاسخ ریشه در روانشناسی انسان و فرهنگ سازمانی دارد.

سید معتقد است که مهمترین عامل تعیین کننده موفقیت در هر زمینه ای، تصدیق شکست و تمایل به مشارکت با آن است. با این حال، بسیاری از ما در یک رابطه با شکست گیر کرده ایم که مانع پیشرفت، توقف نوآوری و آسیب به شغل و زندگی شخصی ما می شود. ما به ندرت شکست را تصدیق می کنیم یا از آن درس می گیریم - حتی اگر اغلب خلاف آن را ادعا کنیم. ما فکر می‌کنیم که 20/20 گذشته‌نگری داریم، اما دید ما معمولاً مبهم است.

سید از طیف وسیعی از منابع - از انسان‌شناسی و روان‌شناسی گرفته تا تاریخ و نظریه پیچیدگی - استفاده می‌کند تا الگوهای ظریف اما قابل پیش‌بینی انسان را کشف کند. خطا و پاسخ های دفاعی ما به خطا. او همچنین داستان‌های جذابی از افراد و سازمان‌هایی را به اشتراک می‌گذارد که با موفقیت از رویکرد جعبه سیاه برای بهبود استقبال کرده‌اند، مانند دیوید بکهام، تیم F1 مرسدس و Dropbox.

توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Nobody wants to fail. But in highly complex organizations, success can happen only when we confront our mistakes, learn from our own version of a black box, and create a climate where it’s safe to fail.
　
We all have to endure failure from time to time, whether it’s underperforming at a job interview, flunking an exam, or losing a pickup basketball game. But for people working in safety-critical industries, getting it wrong can have deadly consequences. Consider the shocking fact that preventable medical error is the third-biggest killer in the United States, causing more than 400,000 deaths every year. More people die from mistakes made by doctors and hospitals than from traffic accidents. And most of those mistakes are never made public, because of malpractice settlements with nondisclosure clauses.

For a dramatically different approach to failure, look at aviation. Every passenger aircraft in the world is equipped with an almost indestructible black box. Whenever there’s any sort of mishap, major or minor, the box is opened, the data is analyzed, and experts figure out exactly what went wrong. Then the facts are published and procedures are changed, so that the same mistakes won’t happen again. By applying this method in recent decades, the industry has created an astonishingly good safety record.

Few of us put lives at risk in our daily work as surgeons and pilots do, but we all have a strong interest in avoiding predictable and preventable errors. So why don’t we all embrace the aviation approach to failure rather than the health-care approach? As Matthew Syed shows in this eye-opening book, the answer is rooted in human psychology and organizational culture.

Syed argues that the most important determinant of success in any field is an acknowledgment of failure and a willingness to engage with it. Yet most of us are stuck in a relationship with failure that impedes progress, halts innovation, and damages our careers and personal lives. We rarely acknowledge or learn from failure—even though we often claim the opposite. We think we have 20/20 hindsight, but our vision is usually fuzzy.

Syed draws on a wide range of sources—from anthropology and psychology to history and complexity theory—to explore the subtle but predictable patterns of human error and our defensive responses to error. He also shares fascinating stories of individuals and organizations that have successfully embraced a black box approach to improvement, such as David Beckham, the Mercedes F1 team, and Dropbox.

نظرات کاربران

کتاب های تصادفی

دانلود کتاب Programming Language Design Concepts

دانلود کتاب First Steps in SAP S/4HANA Finance

دانلود کتاب The fruit of the Spirit

دانلود کتاب A számolás joga

دانلود کتاب Steen Billes Bericht über die Reise der Corvette Galathea um die Welt in den Jahren 1845, 46 und 47