دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1
نویسندگان: Pl Gary. Jerry Alderman
سری:
ISBN (شابک) : 0471681512, 9780471681519
ناشر:
سال نشر: 2006
تعداد صفحات: 321
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 3 مگابایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Beyond Six Sigma: Profitable Growth through Customer Value Creation به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب فراتر از شش سیگما: رشد سودآور از طریق ایجاد ارزش مشتری نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
شش سیگما یک ابزار فوقالعاده قدرتمند برای حذف چربی از فرآیندهای تجاری و افزایش بازده عملیاتی تا حد کمال است. اما روزهای کاهش هزینه ها برای ایجاد ارزش سهامداران به سرعت به پایان می رسد. برای رقابت در اقتصاد جهانی بسیار داغ امروزی، شرکت هایی مانند شما به ابزارهای کاملاً جدیدی برای ارتباط نزدیک تر با مشتریان، شناسایی روندهای بازارهای نوظهور و استفاده از فرصت ها برای رشد نیاز دارند. ایجاد ارزش مشتری (CVC) را وارد کنید. در این راهنمای موفقیت آمیز برای ایجاد رشد سودآور، نویسندگان گری پلاستر و جری الدرمن CVC را معرفی می کنند، یک الگوی تجاری انقلابی مشتری محور که ابزارهای شش سیگما را با علوم بازاریابی و استراتژی تلفیق می کند.\"Beyond Six سیگما عملی، مفید و خواندنی است. پیوند شش سیگما با فرآیندهای مشتری، واقعاً مرحله بعدی در دستیابی به مزیت رقابتی با نتایج پایدار است. خواندنی است برای هر مدیر ارشد اجرایی و مدیر عاملی که به دنبال فرمول رشد سودآور است. —رابرت تی. کانکالوسی، مدیر ارشد آموزش، GE Healthcare "رویکردی گام به گام، عملی و روشنگر برای دستیابی به رشد سودآور از طریق تمرکز بر ایجاد ارزش برای مشتری." - R. کریگ بریس، رئیس، Maytag International \" Plaster و Alderman از اصول دنیای واقعی برای ایجاد یک رویکرد منضبط برای رشد استفاده کرده اند که واقعاً تبدیل به شش سیگمای بعدی خواهد شد. درخشان!\" - Darrell Graddy ، معاون رئیس Lockheed Martin \" این کتابی است که به زبان مدیریت صحبت میکند. این کتاب به ما یک رویکرد مستقیم برای رشد سودآور با شروع خارج از داخل، یعنی با مشتری نشان میدهد. چه مفهوم بدیعی!»—جیمز ای. گودوین، رئیس هیئت مدیره و مدیر عامل سابق United Airlines. "این یک کتاب شگفتانگیز است. خواندن آسان، هضم و پیادهسازی آسان. مملو از بینش، ایدههای بدیع، موارد، و توصیههای مهم است." - جیمز مککلانگ، معاون ارشد سابق و مدیر اجرایی، FMC Corporation \"این کتاب پیشگامانه به وضوح دستور کار رشد را برای همه شرکتها تعریف می کند و ابزارهای مورد نیاز برای ارائه نتایج را فراهم می کند! گچ و آلدرمن آن را دریافت می کنند!\"-D. Keith Pigues، معاون بازاریابی، CEMEX "برای پوشش دهی کتاب بازاریابی نیاز است که گچ و آلدرمن با این کتاب جدید پوشش دهند. ایجاد و حفظ رشد اولویت اصلی امروز است و نویسندگان به این نقطه رسیده اند. جالب است، فکر می کنم. تحریک کننده، و قطعاً هدف.»—مایکل پرستون، استاد دانشکده بازرگانی دانشگاه کلمبیا
Six Sigma is an incredibly powerful tool for trimming the fat from business processes and increasing operating efficiency to a point of near-perfection. But the days of cutting costs to create shareholder value are quickly coming to an end. In order to compete in today's super-hot global economy, companies like yours need radically new tools for connecting more closely with customers, identifying emerging market trends, and seizing opportunities for growth. Enter Customer Value Creation (CVC).In this breakthrough guide to driving profitable growth, authors Gary Plaster and Jerry Alderman introduce CVC, a revolutionary customer-centered business paradigm that marries Six Sigma tools to the sciences of marketing and strategy."Beyond Six Sigma is practical, useful, and readable. The linkage of Six Sigma to customer processes is truly the next phase in achieving a competitive advantage with sustainable results. A must-read for every COO and CMO looking for the formula for profitable growth."—Robert T. Cancalosi, Chief Learning Officer, GE Healthcare"An insightful, practical, step-by-step approach to achieving profitable growth through a focus on building customer value."—R. Craig Breese, President, Maytag International"Plaster and Alderman have applied real-world principles to create a disciplined approach to growth that will truly become the next Six Sigma. Brilliant!"—Darrell Graddy, Vice President, Lockheed Martin"This is a book that speaks management's language. It shows us a straightforward approach to profitable growth by starting outside-in, i.e., with the customer. What a novel concept!"—James E. Goodwin, former chairman and CEO, United Airlines"This is one amazing book. Easy to read, easy to digest, and easy to implement. It's loaded with insight, novel ideas, cases, and breakthrough recommendations."—James A. McClung, former senior vice president and executive officer, FMC Corporation"This groundbreaking book clearly defines the growth agenda for all companies and provides the tools needed to deliver results! Plaster and Alderman get it!"—D. Keith Pigues, Vice President, Marketing, CEMEX"It would take a dozen marketing books to cover the ground that Plaster and Alderman cover with this new book. Building and sustaining growth is today's top priority and the authors hit this mark. Interesting, thought-provoking, and definitely on-target."—Michael Preston, Professor, Columbia University Business School