Betriebsvergleich und Aktivitätsanalyse

مقایسه شرکت روشی برای بهبود موقعیت شرکت ها در رقابت است. بسته به نوع و میزان اطلاعات موجود و هدف، اشکال مختلفی از مقایسه شرکت ها وجود دارد. رالف کائورمن رویکردی را برای مقایسه شرکت‌ها برای شرکت‌های خرده‌فروشی ایجاد می‌کند که از یک سو به وضوح خدمات عملیاتی را متمایز می‌کند و از سوی دیگر بر هزینه یا سطح خدمات تأکید می‌کند. نویسنده نشان می دهد که چگونه می توان اشکال کارآمد پردازش را در شرکت شناسایی کرد و چگونه می توان آنها را با توجه به پتانسیل عملکرد موجود هماهنگ کرد.

Der Betriebsvergleich ist eine Methode, um die Position von Unternehmen im Wettbewerb zu verbessern. Je nach Art und Ausmaß der zur Verfügung stehenden Informationen und der Zielsetzung ergeben sich unterschiedliche Formen von Betriebsvergleichen. Ralf Kauermann entwickelt einen Ansatz des Betriebsvergleichs für Handelsunternehmen, der zum einen betriebliche Leistungen deutlich differenziert und zum anderen die Kosten- bzw. Servicestellenebene hervorhebt. Der Autor zeigt, wie effiziente Abwicklungsformen im Unternehmen identifiziert und wie diese im Hinblick auf das zur Verfügung stehende Leistungspotential koordiniert werden können.