Betriebsorganisation und Arbeitszufriedenheit: Einführung in die Soziologie der Arbeitwelt

چرا گروهی از کارگران از شغل خود راضی هستند و سایرین ناراضی هستند، حتی اگر در شرایط یکسان شرکت کار کنند؟ چگونه است که بسیاری از کارمندان از کار خود راضی هستند اما از فضای کاری ناراضی هستند؟ این کتاب بر اساس مطالعات تجربی در شرکت های حمل و نقل محلی به دنبال پاسخ به این سوالات و سوالات مشابه است. مقوله های یک تحلیل جامعه شناختی صنعتی و تجاری به طور سیستماتیک توسعه یافته و در چارچوب تفسیری یافته های اخیر در تحقیقات سازمانی قرار می گیرند. تحلیلی که با مثال های متعدد نشان داده شده است، به عنوان مقدمه ای برای جامعه شناسی دنیای کار مناسب است. برخلاف متون متعارف از این دست، پیوسته در میدان تنش میان ساختار و ذهنیت حرکت می کند. ارتباط بین سازمان برنامه ریزی شده و برنامه ریزی نشده در اینجا نقش ویژه ای دارد که در آن تضاد بین قدرت و تسلط، اختیار و صلاحیت آشکار می شود.

Warum sind Gruppen von Berufstätigen mit ihrer Arbeit zufrieden und andere unzufrieden, obwohl sie unter den gleichen betrieblichen Bedingungen arbeiten? Wie kommt es, das viele Beschäftigte mit ihrer Arbeit zufrieden, mit dem Betriebsklima aber unzufrieden sind? Das Buch sucht Antworten auf solche und ähnliche Fragen auf der Grundlage von empirischen Studien in Nahverkehrsunternehmen. Dabei werden die Kategorien einer industrie- und betriebssoziologischen Analyse systematisch entfaltet und in den Interpretationsrahmen neuerer Erkenntnisse der Organisationsforschung gestellt. Die durch zahlreiche Beispiele veranschaulichte Analyse eignet sich als Einführung in die Soziologie der Arbeitswelt. Im Unterschied zu herkömmlichen Texten dieser Art bewegt sie sich durchgehend im Spannungsfeld von Struktur und Subjektivität. Eine besondere Rolle spielt dabei der Zusammenhang von geplanter und ungeplanter Betriebsorganisation, an dem der Widerspruch von Macht und Herrschaft, Autorität und Qualifikation entfaltet wird.