Begründungsmuster von Konsumenten: Attributionstheoretische Grundlagen und Einflußmöglichkeiten im Marketing

موفقیت این کار را نمی‌توان صرفاً به تلاش خود فرد نسبت داد، بلکه در نهایت به حمایت فعال افراد متعددی نیز مربوط می‌شود. دست‌ها و ذهن‌های کمک‌کننده در پس‌زمینه پایان‌نامه‌ای که این کتاب بر اساس آن نوشته شده است را می‌توان در میان همکاران در خانه علمی خودم یافت، اما افراد خارج از دانشگاه در سازمان‌های تجاری و روابط خصوصی نیز از کار من حمایت کردند. در این مرحله از همه کسانی که وقت خود را در اختیار من گذاشتند و با یک بحث خلاقانه در پیشرفت کار تأثیر گذاشتند تشکر می کنم. از میان جمع بسیاری از همکاران، دانشجویان، به ویژه دانشجویان فارغ التحصیل، دوستان و آشنایانم که از ابتدای بحث در مورد تئوری اسناد و کاربرد آن در بازاریابی با من بحث می کردند، می خواهم چند نفر را به نام متمایز کنم. قبل از هر چیز از استاد راهنمای دکتری خود تشکر می کنم. پروفسور دکتر زمانی که من دانشجو بودم، پیتر فاشبر، مدیر اجرایی مؤسسه روان‌شناسی اقتصادی و اجتماعی در دانشگاه گوتینگن، آموزش روان‌شناختی اجتماعی را که همیشه بر اساس مشکلات روان‌شناسی اقتصادی مبتنی بود، تضمین کرد. به عنوان دستیار پژوهشی در مؤسسه روانشناسی اقتصادی و اجتماعی، او به من اجازه داد تا با سپردن تمرکز جدیدم، روانشناسی بازار، در تحقیق و تدریس، خودم را از سؤالات اساسی دور کنم، با اطمینان از اینکه پایگاه روانشناختی تحت مراقبت او است. نه تنها یک فناوری کاربردی بازاریابی قربانی می شود. در مشاوره بعدی، پروفسور فاشبر بارها مرا به اصول روانشناسی بازگرداند که بدون آنها روانشناسی بازار کارآمد غیرقابل تصور است.

Das Gelingen der vorliegenden Arbeit ist nicht allein auf eigene Anstrengung zu attribuieren, sondern zuguterletzt auch Ergebnis tatkräftiger Unterstützung zahl­ reicher Personen. Hilfreiche Hände und Köpfe im Hintergrund der diesem Buch zugrundeliegenden Dissertation waren bei Kollegen im eigenen wissenschaftlichen Hause zu finden, aber auch Personen außerhalb der Universität in Wirtschafts­ organisationen und privaten Beziehungen unterstützten meine Arbeit. An dieser Stelle möchte ich all denen danken, die mir ihre Zeit zur Verfügung gestellt haben und mit einer kreativen Diskussion den Fortgang der Arbeit beeinflußten. Aus der Gruppe vieler Kollegen, Studenten, hier besonders meine Diplomanden, Freunde und Bekannten, die sich seit Beginn meiner Auseinandersetzung mit der Attributionstheorie und ihrer Anwendung im Marketing mit mir diskutierten, möchte ich namentlich einige Personen herausheben. An erster Stelle danke ich meinem Doktorvater. Professor Dr. Peter Faßheber, Geschäftsführender Leiter des Instituts für Wirtschafts- und Sozialpsychologie der Universität Göttingen, sorgte zu meiner Studienzeit für eine fundierte sozialpsy­ chologische Ausbildung, die er schon immer an Probleme der Wirtschaftspsycholo­ gie anlehnte. Als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Wirtschafts- und Sozialpsychologie ließ er meine Umorientierung von einer grundlagenorientierten Fragestellung zu, indem er mir meinen neuen Schwerpunkt, die Marktpsycholo­ gie, in Forschung und Lehre in der Gewißheit anvertraute, daß der psychologische Sockel unter seiner Obhut nicht einer reinen Anwendungstechnologie für das Mar­ keting zum Opfer fällt. Professor Faßheber hat mich in der folgenden Beratung immer wieder auf das Fundament der Psychologie gebracht, ohne die eine effiziente Marktpsychologie undenkbar ist.