ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Be Our Guest: Revised and Updated Edition: Perfecting the Art of Customer Service

دانلود کتاب مهمان ما باشید: نسخه اصلاح شده و به روز شده: کمال هنر خدمات مشتری

Be Our Guest: Revised and Updated Edition: Perfecting the Art of Customer Service

مشخصات کتاب

Be Our Guest: Revised and Updated Edition: Perfecting the Art of Customer Service

ویرایش: Rev Upd 
نویسندگان:   
سری: The Disney Institute Leadership Series 
 
ناشر: Disney Editions 
سال نشر: 2011 
تعداد صفحات: 0 
زبان: English 
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 1 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 53,000



کلمات کلیدی مربوط به کتاب مهمان ما باشید: نسخه اصلاح شده و به روز شده: کمال هنر خدمات مشتری: است



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 15


در صورت تبدیل فایل کتاب Be Our Guest: Revised and Updated Edition: Perfecting the Art of Customer Service به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب مهمان ما باشید: نسخه اصلاح شده و به روز شده: کمال هنر خدمات مشتری نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب مهمان ما باشید: نسخه اصلاح شده و به روز شده: کمال هنر خدمات مشتری

فراتر از انتظارات به جای برآورده کردن آنها، سنگ بنای رویکرد دیزنی در ارائه خدمات به مشتریان است. مهمان ما باشید در کمک به حرفه ای ها برای دیدن امکانات جدید از طریق مفاهیمی که در محل کار معمولی یافت نمی شوند، تخصص دارد و حتی بیشتر از تجارت پشت جادوی خدمات با کیفیت را آشکار می کند.


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Exceeding expectations rather than simply satisfying them is the cornerstone of the Disney approach to customer service. Be Our Guest specializes in helping professionals see new possibilities through concepts not found in the typical workplace, revealing even more of the business behind the magic of quality service.





نظرات کاربران