Atención de salud con calidad. Desafíos

INTRODUCCIÓN ..................................................................... 15
PRIMERA PARTE
1 Seguridad de la atención en el Perú:
situación y perspectivas
Álvaro César Santivañez-Pimentel .................................. 21
2 Análisis de la estrategia de Seguridad del
Paciente en el Perú
Juan Limo-Salazar.............................................................. 39
3 Guías de Práctica Clínica como herramientas de
gestión de calidad en el Perú
Jorge A. García-Mostajo, Carlos A. Alva-Díaz,
Leslie P. Rivera-Morón, Mariela I. Huerta-Rosario y
Yahaira Becerra-Becerra ................................................... 55
4 Herramientas para mejorar la satisfacción del usuario
a partir de un estudio situacional peruano
Christian R, Mejía-Álvarez, Rocío R. Miranda-Mesías,
Pavel J. Contreras-Carmona y
Oscar S. Huapaya-Huertas.............................................. 81
Atención de salud con calidad: desafíos
14
5 Incentivos para mejora de la calidad en salud
David F. Zavala-Curzo........................................................ 95
6 Acceso y calidad de atención al adulto mayor
Oscar D. Aguirre-Sánchez................................................ 105
SEGUNDA PARTE
7 Situación de la calidad de la salud en el Perú
Wilfredo O. Pino-Chávez ................................................. 123
8 La calidad de atención en salud en el Perú:
¿un derecho invisible?
Daniel Rojas, Víctor Zamora, Renzo Sotomayor ............ 143
9 Implementación de la política de calidad en salud:
Cambio o... más de lo mismo
David Gordillo-Inostroza y Lourdes Álvarez-Gasco ....... 159
10 Calidad en salud en el Perú: ¿política pública?
Oswaldo Lazo-Gonzales................................................... 177