Analysis and Management of Productivity and Efficiency in Production Systems for Goods and Services

در شرکت هایی که کالاها و خدمات تولید می کنند، بهبود بهره وری و کارایی یک چالش همیشگی است. این کتاب به بررسی تفاوت های بین بهره وری و کارایی می پردازد. این روش یک روش جدید را پیشنهاد می کند و یک ابزار محاسباتی را برای پیاده سازی در دسترس قرار می دهد که به تسهیل استفاده از تحلیل پوششی داده ها (DEA) کمک می کند.

این کتاب بحثی در مورد بهره‌وری و کارایی ارائه می‌کند و پتانسیل‌های استفاده و تفاوت‌های مفهومی را نشان می‌دهد. مفاهیم و تکنیک های تجزیه و تحلیل بهره وری و کارایی، تجزیه و تحلیل مزایا و محدودیت های حیاتی را پوشش می دهد، نحوه استفاده از DEA برای تجزیه و تحلیل را به تفصیل توضیح می دهد، روش های نوآورانه ای را برای استفاده از DEA ارائه می دهد، یک ابزار کامپیوتری آنلاین رایگان با راهنمای جهت ارائه می دهد، تجربیات واقعی را نشان می دهد. کاربردها، و تکنیک های دیگری را پوشش می دهد که می تواند برای تکمیل تجزیه و تحلیل انجام شده استفاده شود.

این کتاب برای متخصصان، مدیران، مشاوران، دانشجویان شاغل و گذراندن دوره های آموزشی در زمینه سیستم های تولیدی کالاها و خدمات است.

مواد کمکی شامل یک ابزار رایانه ای آنلاین رایگان برای عملیاتی کردن مفاهیم و روش های پیشنهادی در کتاب، راهنمای نحوه استفاده از روش و نرم افزار توسعه یافته برای برنامه DEA است. راهنمای راه حل ها، کتابچه راهنمای مربی، اسلایدهای پاورپوینت، و اسلایدهای شکل نیز در صورت پذیرش واجد شرایط در دسترس خواهند بود.

In companies that produce goods and services, productivity and efficiency improvements are a constant challenge. This book reviews the differences between productivity and efficiency. It proposes a new method and makes available a computational tool for implementation that contributes to facilitating the use of Data Envelopment Analysis (DEA).

The book presents a discussion about productivity and efficiency, illustrating the potentials of use and conceptual differences. It covers the concepts and techniques for analysis of productivity and efficiency, analyzing critical benefits and limitations, explains in detail how to use DEA for analysis, provides innovative methods for using DEA, offers a free online computer tool with a direction guide, shows real empirical applications, and covers other techniques that can be used to complement the analysis performed.

The book is for professionals, managers, consultants, students working and taking courses in productive systems of goods and services.

Ancillary materials include a free online computer tool to operationalize the concepts and methods proposed in the book, a guide on how to use the method and the software developed for the DEA application. Solutions manual, instructor’s manual, PowerPoint slides, and figure slides also will be available upon qualified adoption.