دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Aktuelle Beiträge zur Dienstleistungsforschung
دانلود کتاب مشارکت های فعلی در تحقیقات خدماتی
مشخصات کتاب
Aktuelle Beiträge zur Dienstleistungsforschung
ویرایش: 1 نویسندگان: Anna Dorothea Brack (auth.), Stefan Roth (eds.) سری: Fokus Dienstleistungsmarketing ISBN (شابک) : 9783658002527, 9783658002534 ناشر: Gabler Verlag سال نشر: 2013 تعداد صفحات: 200 زبان: German فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 1 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 47,000
کلمات کلیدی مربوط به کتاب مشارکت های فعلی در تحقیقات خدماتی: است
در صورت تبدیل فایل کتاب Aktuelle Beiträge zur Dienstleistungsforschung به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب مشارکت های فعلی در تحقیقات خدماتی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب مشارکت های فعلی در تحقیقات خدماتی
این مجموعه شامل مشارکت در شانزدهمین کارگاه بازاریابی خدمات است که در سال 2012 توسط کرسی بازاریابی در دانشگاه فنی کایزرسلاترن سازماندهی شد. مشارکت‌ها مشکلات کنونی بازاریابی خدمات را که به لحاظ نظری-مفهومی و تجربی- کمی مورد بررسی قرار می‌گیرند را در بر می‌گیرد. بنابراین، این مجموعه یافته‌ها و بینش‌های مهمی را برای پزشکان و محققان فراهم می‌کند.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Der vorliegende Sammelband umfasst die Beiträge zum 16. Workshop Dienstleistungsmarketing, der im Jahr 2012 vom Lehrstuhl für Marketing an der Technischen Universität Kaiserslautern ausgerichtet wurde. Die Beiträge greifen aktuelle Problemstellungen aus dem Dienstleistungsmarketing auf, die theoretisch-konzeptionell und empirisch-quantitativ beleuchtet werden. Dieser Sammelband liefert damit wichtige Erkenntnisse und Einblicke für Praktiker und Forscher.
فهرست مطالب
Front Matter....Pages I-VII
Ähnlichkeit in der Konsumenten-Konsumenten-Beziehung – Eine explorative Analyse....Pages 1-28
Sunk-Costs und die Nutzung von Dienstleistungen....Pages 29-47
Der Einfluss von Anreiz- und Zielvereinbarungs-systemen auf das Kundenberaterverhalten im Bankwesen....Pages 49-84
Mit industriellen Dienstleistungen zum Erfolg – Ein Überblick....Pages 85-100
Kundenzufriedenheit als Determinante von Mitarbei-terzufriedenheit im Professional Services Kontext....Pages 101-122
Dienstleistungsindividualisierung – Umsetzung und kundenseitige Wirkungen....Pages 123-150
Ein Framework zur Integration des Identifikationskonzeptes in die Marketingforschung....Pages 151-169
Wert für den Kunden – Ein Überblick über begriffliche Konzeptionen....Pages 171-194
