Abläufe verbessern - Betriebserfolg garantieren

دستورالعمل «بهبود فرآیندها – تضمین موفقیت عملیاتی» از مدیران و کارکنان در ارتقاء موفقیت آمیز بهبود فرآیندهای عملیاتی در زندگی روزمره و تضمین آنها در بلندمدت پشتیبانی می کند. اهداف افزایش مداوم سهم ارزش افزوده فرآیندهای عملیاتی و شناسایی و جلوگیری از اتلاف در سیستم های تولید و کار کل شرکت است. اساس این یک رویکرد ساختار یافته و استفاده مداوم از اعداد، داده ها و حقایق است. این روش عناصر مرتبط با موفقیت روش های بهبود اثبات شده را در نظر می گیرد - مانند شش سیگما، چرخه PDCA، گزارش 8 بعدی، سیستم برنامه ریزی REFA و غیره. - به روشی عملی ابزارهای اثبات شده ای که می توانند مستقیماً مورد استفاده قرار گیرند برای مراحل کاری فردی در دسترس هستند. نمونه های واضح از تمرین پیشنهاد را کامل می کند. از اولین ویرایش این راهنما در سال 2008، شرکت های متعددی با موفقیت روشی را که در راهنما توضیح داده شده است، اجرا کرده اند. کاربران ارزش افزوده دستورالعمل ها و همچنین تجربیات و نتایج مثبت خود را در نظرسنجی همراه تأیید کردند.

Der Leitfaden »Abläufe verbessern – Betriebserfolg garantieren« unterstützt Führungskräfte und Mitarbeiter, Verbesserungen betrieblicher Abläufe im Alltag erfolgreich voranzutreiben und nachhaltig zu sichern. Ziele sind, den Wertschöpfungsanteil betrieblicher Abläufe stetig zu erhöhen und Verschwendung in den Produktions- und Arbeitssystemen des gesamten Unternehmens zu erkennen und zu vermeiden. Die Grundlagen hierfür sind eine klar strukturierte Vorgehensweise und die konsequente Nutzung von Zahlen, Daten und Fakten. Die Vorgehensweise berücksichtigt erfolgsrelevante Elemente bewährter Verbesserungsmethoden – wie Six Sigma, PDCA-Zyklus, 8-D Report, REFA-Planungssystematik u. a. – in pragmatischer Form. Zu den einzelnen Arbeitsschritten sind bewährte Werkzeuge in direkt anwendbarer Form verfügbar. Anschauliche Beispiele aus der Praxis ergänzen das Angebot. Seit der ersten Auflage dieses Leitfadens im Jahre 2008 haben zahlreiche Unternehmen die im Leitfaden beschriebene Vorgehensweise erfolgreich umgesetzt. Die Anwender bestätigten den Mehrwert des Leitfadens sowie ihre positiven Erfahrungen und Ergebnisse in einer begleitenden Befragung.