A Practical Guide to Financial Services: Knowledge, Opportunities and Inclusion

خدمات و محصولات مالی زیربنای همه جنبه های زندگی ما هستند. ما برای واریز پول، دریافت حقوق و پرداخت قبوض به حساب های بانکی متکی هستیم. ما از وام مسکن برای خرید خانه‌هایمان، بیمه برای محافظت از دارایی‌هایمان و سیاست‌های بازنشستگی برای پس‌انداز برای آینده‌مان استفاده می‌کنیم. دسترسی به خدمات مالی حیاتی است، با این حال بسیاری از مردم از آن محروم هستند.

این کتاب دانش مالی و سواد را ارتقا می دهد. این کتاب بر ساختار صنعت خدمات مالی، ویژگی‌های کلیدی آن، آخرین پیشرفت‌ها و تأثیر آن‌ها بر دسترسی و استفاده مشتریان از محصولات خدمات مالی و همچنین ریسک‌ها و فرصت‌های مالی تمرکز دارد.

این کتاب به بحث می‌پردازد. طیف گسترده ای از موضوعات، از جمله تأثیر جنبه های اصلی و تغییرات در بانکداری، مانند تعطیلی شعب، بانکداری باز، دیجیتالی شدن بانکداری؛ ظهور فین تک و تأثیر آن بر محصولات و خدمات در بانکداری، بیمه و سرمایه گذاری؛ تغییرات در بخش مشاوره مالی؛ علت و اثر محرومیت مالی بر مصرف کنندگان؛ نقش دولت؛ مقررات خدمات مالی و انواع حمایت از مصرف کننده در دسترس است. همچنین یک چشم انداز بین المللی ارائه می دهد و صنعت را در هر دو زمینه جهانی و بریتانیا بررسی می کند.

این کتاب برای مصرف کنندگان، عموم مردم و دانشجویان نوشته شده است تا بتوانند درک بهتری از این صنعت مهم به دست آورند، از محصولات و خدمات مالی موجود استفاده موثر کنند و از چشم اندازهای مالی بهره ببرند. برای ایجاد ثروت و ایجاد امنیت برای خود و خانواده خود.

Financial services and products underpin all aspects of our lives. We rely on bank accounts to deposit money, receive salaries and pay our bills. We use mortgages to purchase our homes, insurance to protect our assets, and pension policies to save for our future. Access to financial services is vital, yet many people are excluded from them.

This book promotes financial knowledge and literacy. It focuses on the structure of the financial services industry, its key features, latest developments, and their impact on consumers’ access and use of financial services products as well as the risks and financial opportunities.

The book discusses a wide range of topics, including the impact of major aspects and changes in banking, such as closure of branches, Open Banking, digitalisation of banking; the rise of Fintech and its impact on products and services in banking, insurance and investment; the changes in the financial advice sector; the cause and effect of financial exclusion on consumers; the Government’s role; the regulation of financial services and the types of consumer protection available. It also offers an international perspective, examining the industry in both a global and a UK context.

The book is written for consumers, the general public, and university students, so that they can gain a better understanding of this important industry, make effective use of the financial products and services available, and exploit financial prospects to create wealth and build security for themselves and their families.