دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب 89 Learning Points for Coaching Call Center CSR's
دانلود کتاب 89 امتیاز یادگیری برای CSR مرکز تماس مربیگری
مشخصات کتاب
89 Learning Points for Coaching Call Center CSR's
ویرایش:
نویسندگان: Peter Garber
سری:
ISBN (شابک) : 0874259460, 9780874259469
ناشر:
سال نشر:
تعداد صفحات: 129
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 2 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 46,000
در صورت تبدیل فایل کتاب 89 Learning Points for Coaching Call Center CSR's به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب 89 امتیاز یادگیری برای CSR مرکز تماس مربیگری نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
فهرست مطالب
Table of Contents......Page 4
Introduction......Page 8
Part 1:The Changing Role of the Supervisor......Page 10
Part 2: Motivating Others......Page 28
Part 3:Creating Effective Communications......Page 44
Part 4:Helping CSRs Work Together as a Team......Page 68
Part 5:Resolving Conflicts Between CSRs......Page 100
نظرات کاربران
کتاب های تصادفی
دانلود کتاب The Burmese kitchen
