دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب 50 powerful ideas you can use to keep your customers
دانلود کتاب 50 ایده قدرتمند که می توانید برای حفظ مشتریان خود استفاده کنید
مشخصات کتاب
50 powerful ideas you can use to keep your customers
ویرایش: 2nd
نویسندگان: Paul R. Timm
سری:
ISBN (شابک) : 1564141551, 9781564141552
ناشر: Career Press
سال نشر: 1995
تعداد صفحات: 0
زبان: English
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 193 کیلوبایت
قیمت کتاب (تومان) : 54,000
در صورت تبدیل فایل کتاب 50 powerful ideas you can use to keep your customers به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب 50 ایده قدرتمند که می توانید برای حفظ مشتریان خود استفاده کنید نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب 50 ایده قدرتمند که می توانید برای حفظ مشتریان خود استفاده کنید
از زمان انتشار اولین نسخه از این کلاسیک که بیش از 250000 نسخه فروخته است، چالش‌های حفظ مشتریان - یا ایجاد وفاداری مشتری - حتی ضروری‌تر شده است. در نهایت، هر شرکت موفق باید با ارائه محصولات ارزشمند و ارائه خدمات عالی، مشتریان را جذب، خدمت کند و وفاداری آنها را جلب کند. مشتریان خاموش، اثرات موجی ویرانگری ایجاد می‌کنند که به سرعت شرکت‌ها را به انبوهی از متوسط می‌کشاند، در حالی که سازمان‌هایی که به طور خلاقانه جریان ثابتی از نوآوری‌های کوچک و مشتری محور را به کار می‌گیرند، شاهد تقویت مداوم و مداوم پایگاه مشتریان خود هستند. این کتاب همه مدیران و کارمندان را به فکر چیزهای کوچکی می‌اندازد که می‌توانند تفاوت ایجاد کنند. اگر همه افراد یک سازمان آگاهی خود را نسبت به ایده های ساده و در عین حال قدرتمند در این مجموعه افزایش دهند، شرکت می تواند و شاهد پیشرفت های چشمگیری در خدمات و وفاداری مشتریان باشد. تاثیر بر روی نتیجه چشمگیر خواهد بود.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Since publishing the first edition of this classic that has sold over 250,000 copies, the challenges of keeping customers-or creating customer loyalty-has become even more urgent. Ultimately, every successful enterprise must attract, serve, and win the loyalty of customers by providing worthwhile products and delivering excellent service. Turned-off customers produce devastating ripple effects that quickly drag companies into a morass of mediocrity, while organizations that creatively apply a constant flow of small, customer-centered innovations see consistent and persistent strengthening of their customer base. This book will get all managers and employees thinking about the little things that can make all the difference. If everyone in an organization improves awareness of the simple yet powerful ideas in this volume, the company can and will see dramatic improvements in service and customer loyalty. The impact on the bottom line will be dramatic.
نظرات کاربران
کتاب های تصادفی
دانلود کتاب Introduction to a True History of Cinema and Television
دانلود کتاب Assessing Recent Soil Erosion Rates through the Use of Beryllium-7 (Be-7)
