Исследование систем управления: Учебник

Предисловие......Page 5
Введение......Page 9
1.1. Понятие и сущность исследования......Page 19
1.2. Объект и предмет исследования......Page 28
1.3. Классификация и характеристика основных видов исследования......Page 31
1.4. Особенности фактологического обеспечения исследовательской деятельности......Page 41
Основные положения изложенного материала......Page 47
Вопросы и задания для самоконтроля......Page 48
2.1. Роль исследований в современном менеджменте......Page 50
2.2. Менеджер исследовательского типа......Page 55
2.3. Логический аппарат исследования систем управления......Page 82
2.4. Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления......Page 104
Основные положения изложенного материала......Page 116
Вопросы и задания для самоконтроля......Page 117
3.1. Понятие и сущность системного подхода к изучению управленческой деятельности......Page 119
3.2. Социально-экономическая организация как система......Page 122
3.3. Внешняя среда организации......Page 127
3.4. Системные элементы как строительные блоки внутренней среды организации......Page 153
3.5. Приемы анализа и обоснования в исследовании систем управления......Page 171
Основные положения изложенного материала......Page 177
Вопросы и задания для самоконтроля......Page 178
4.1. Состав и выбор методов исследования систем управления......Page 180
4.2. Исследование управления посредством социальноэкономического экспериментирования......Page 189
4.3. Тестирование в исследовании систем управления......Page 193
4.4. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления......Page 223
4.5. Социологические исследования систем управления......Page 229
4.6. Экспертные оценки в исследовании систем управления......Page 234
4.7. Рефлексионное исследование систем управления......Page 237
Основные положения изложенного материала......Page 239
Вопросы и задания для самоконтроля......Page 241
5.1. Процессный подход к современному менеджменту......Page 243
5.2. Планирование процесса исследования систем управления......Page 246
5.3. Организация процесса исследования систем управления......Page 255
5.4. Диагностика систем управления......Page 270
5.5. Научная и практическая эффективность исследования систем управления......Page 280
Основные положения изложенного материала......Page 286
Вопросы и задания для самоконтроля......Page 289
6.1. Понятие и сущность риска......Page 290
6.2. Возможные причины возникновения рисков......Page 296
6.3. Основные подходы к диагностике и классификации рисков......Page 305
6.4. Особенности управления рисками......Page 312
Основные положения изложенного материала......Page 318
Вопросы и задания для самоконтроля......Page 320
Заключение......Page 321
Словарь понятий и терминов......Page 324
Литература......Page 344