Saving Face in Business: Managing Cross-Cultural Interactions

این کتاب مانورهای ظریف چیزی را که محققین "چهره کاری" می نامند را توضیح می دهد و نقش حیاتی آن را در موفقیت یا شکست تعاملات بین فرهنگی نشان می دهد. مرکین با تکیه بر تحقیقات اساسی Geert Hofstede در مورد ابعاد فرهنگی، تحقیقات جدیدتری را در زمینه تجارت، ارتباطات، روانشناسی بین فرهنگی و جامعه شناسی ترکیب می کند تا مدلی برای درک بهتر چهره ارائه دهد. علاوه بر این، مدل مرکین نشان می‌دهد که چگونه استراتژی‌های ارتباطی خاص می‌توانند تعاملات بین فرهنگی موفق‌تری را تسهیل کنند. این اولین کتاب در نوع خود است که بر جنبه های عملی استفاده از محافظ چهره تمرکز دارد، متن مورد نیاز برای دانشگاهیان، دانشجویان و متخصصان تجارت است که با سازمان هایی از فرهنگ های مختلف مذاکره می کنند.

This book explains the subtle maneuvers of what researchers call “facework” and demonstrates the vital role it plays in the success or failure of cross-cultural interactions. Building on Geert Hofstede’s seminal research on cultural dimensions, Merkin synthesizes more recent research in business, communication, cross-cultural psychology and sociology to offer a model for better understanding facework. Additionally, Merkin’s model shows how particular communication strategies can facilitate more successful cross-cultural interactions. The first book of its kind to focus on the practical aspects of employing face-saving, it is a needed text for academics, students, and business professionals negotiating with organizations from different cultures.