Überzeugen 4.0: Praktische Emotionale Kompetenz für Echtzeit-Kommunikation im Vertrieb

این راهنمای عملی راه‌های مشخصی را برای توسعه شایستگی عاطفی به عنوان پایه‌ای برای برقراری ارتباط بلادرنگ موفق در فروش نشان می‌دهد. زیرا به خصوص در مذاکرات، موفقیت تا حد زیادی به مهارت های ارتباطی در موقعیت معین بستگی دارد. نویسندگان نشان می‌دهند که چگونه رفتار می‌تواند تحت تأثیر قرار گیرد و چگونه می‌توانید احساسی نسبت به احساسات و افکار دیگران ایجاد کنید. مثال‌های توصیفی نشان می‌دهند که به جای واکنش غیرمنطقی تحت استرس، چه چیزی و چگونه می‌توانید تمرین کنید تا حتی در شرایط بحرانی خونسردی خود را حفظ کنید. ابزارهای ارائه شده در تمام مراحل فروش - از تماس سرد گرفته تا پایان مکالمه - در عمل خود را ثابت کرده اند. چک لیست ها و دستورالعمل های مشخص به شما کمک می کند تا پیشرفت یادگیری خود را بررسی کنید. یک دوره آموزشی فشرده برای همه کسانی که می خواهند ارتباط خود را حتی در زمان واقعی موفق تر کنند!

Dieser Praxisratgeber zeigt konkrete Wege zur Entwicklung emotionaler Kompetenz als Grundlage für gelungene Echtzeit-Kommunikation im Vertrieb. Denn gerade bei Verhandlungen hängt der Erfolg maßgeblich von den kommunikativen Fähigkeiten in der gegebenen Situation ab. Die Autoren zeigen, wie sich Verhalten beeinflussen lässt und wie Sie ein Gespür für das Fühlen und Denken anderer entwickeln. Anschauliche Beispiele machen deutlich, was und wie Sie trainieren können, um auch in kritischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren, statt unter Stress irrational zu reagieren. Die vorgestellten Werkzeuge haben sich in allen Phasen des Vertriebs praktisch bewährt – von der Kaltakquise bis zum Gesprächsabschluss. Checklisten und konkrete Anleitungen helfen Ihnen, Ihren Lernfortschritt zu überprüfen. Ein kompaktes Training für alle, die ihre Kommunikation auch in Echtzeit noch erfolgreicher gestalten wollen!