Медіація у професійній діяльності юриста : підручник

Авторський колектив ...... 5
Перелік скорочень ...... 8
Передмова ...... 9

РОЗДІЛ 1. ТЕОРІЯ КОНФЛІКТУ
1.1. Поняття, види та структура конфлікту ........... 11
1.2. Функції конфлікту ........... 23
1.3. Динаміка конфлікту........... 30
1.4. Діагностика конфлікту ........... 36
1.5. Стратегії поведінки в конфлікті ........... 46
1.6. Конфлікт крізь призму права ........... 50

РОЗДІЛ 2. АЛЬТЕРНАТИВНІ СПОСОБИ ВИРІШЕННЯ КОНФЛІКТІВ (СПОРІВ)
2.1. Історичні витоки альтернативного вирішення конфліктів (спорів)........... 62
2.2. Поняття та особливості альтернативних способів вирішення спорів ........... 79
2.3. Основні види альтернативних способів вирішення спорів ..........87

РОЗДІЛ 3. МЕДІАЦІЯ ЯК СПОСІБ УРЕГУЛЮВАННЯ КОНФЛІКТІВ (СПОРІВ)
3.1. Поняття та природа медіації........... 101
3.2. Принципи медіації ........... 111
3.3. Види медіації ........... 118
3.4. Моделі медіації ........... 130

РОЗДІЛ 4. УЧАСНИКИ МЕДІАЦІЇ
4.1. Право на медіацію ........... 144
4.2. Сторони медіації........... 152
4.3. Медіатор ........... 158
4.4. Інші учасники медіації ........... 166

РОЗДІЛ 5. МАЙСТЕРНІСТЬ МЕДІАТОРА
5.1. Медіатор як професія ........... 176
5.2. Компетентності медіатора ........... 190
5.2.1. Конфліктологічна компетентність медіатора ........... 192
5.2.2. Комунікативна компетентність медіатора ........... 194
5.2.3. Процедурна компетентність медіатора ........... 202
5.2.4. Рефлексивна компетентність медіатора ........... 205
5.2.5. Правова компетентність медіатора ........... 207
5.3. Техніки медіатора ........... 209
5.3.1. Активне слухання ........... 209
5.3.2. Невербальна комунікація ........... 213
5.3.3. Постановка запитань ........... 214
5.3.4. Перефразування........... 220
5.3.5. Робота з емоціями........... 222

РОЗДІЛ 6. МЕДІАЦІЙНА ПРОЦЕДУРА
6.1. Загальна характеристика медіаційної процедури ........... 228
6.2. Премедіація ........... 232
6.3. Стадії медіації........... 243
6.3.1. Підготовча стадія ........... 243
6.3.2. Збір інформації та визначення тем для обговорення ........... 252
6.3.3. Робота з інтересами та потребами сторін........... 257
6.3.4. Пошук та оцінка варіантів рішення ........... 264
6.3.5. Оформлення домовленостей........... 272
6.4. Постмедіація........... 276

РОЗДІЛ 7. НОРМАТИВНЕ РЕГУЛЮВАННЯ МЕДІАЦІЇ
7.1. Міжнародні стандарти медіації ........... 285
7.2. Європейські стандарти медіації........... 292
7.3. Медіація в українському праві........... 301
7.4. Етичні засади медіації ........... 312
7.5. Саморегулювання в медіаторській спільноті........... 321

РОЗДІЛ 8. ОСОБЛИВОСТІ МЕДІАЦІЇ В ОКРЕМИХ СФЕРАХ СУСПІЛЬНИХ ВІДНОСИН
8.1. Сімейна медіація ........... 328
8.2. Бізнес-медіація........... 336
8.3. Медіація в трудових відносинах ........... 345
8.4. Медіація в адміністративно-правових відносинах ........... 359
8.5. Медіація як форма відновного правосуддя........... 368
8.6. Медіація у сфері міжнародних відносин ........... 379

РОЗДІЛ 9. МЕДІАЦІЯ В ОКРЕМИХ СФЕРАХ ЮРИДИЧНОЇ ПРАКТИКИ
9.1. Медіація в діяльності судді ........... 396
9.2. Медіація в діяльності адвоката ........... 411
9.3. Медіація в діяльності нотаріуса ........... 418
9.4. Медіація в діяльності прокурора ........... 428
9.5. Медіація в діяльності державного виконавця та приватного виконавця........... 438

СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ...... 446

Додаток
ЄВРОПЕЙСЬКИЙ КОДЕКС ЕТИКИ МЕДІАТОРІВ ........... 450