Zielvereinbarungen im Unternehmen: Grundlagen, Umsetzung, Rechtsfragen

Cover......Page 1
Zielvereinbarungen in Unternehmen: Grundlagen, 
Umsetzung, Rechtsfragen......Page 3
ISBN 9783834926241
......Page 4
Vorwort......Page 6
Inhaltsverzeichnis......Page 8
Teil I:
Grundlagen......Page 14
1 Einführung......Page 16
2.1 Begriff und Funktionen......Page 20
2.3 Zielbeziehungen......Page 22
2.4 Auflösung von Zielkonflikten......Page 24
3.1 Zielvorgabe und Zielvereinbarung......Page 26
3.2 Kommunikation der Oberziele......Page 27
3.3 Zielkaskadierung......Page 30
3.5 Kritische Anmerkungen......Page 32
4 Phasenablauf der Zielvereinbarung......Page 35
5 Zielkataloge......Page 38
Teil II: Vorteilevon Zielvereinbarungen 
......Page 43
6.1 Bedürfnisgerechte Anreize......Page 44
6.2 Aufgabenidentifikation......Page 47
6.4 Leistungsanreiz durch Zielboni......Page 48
6.5 Leistungsgerechtigkeit......Page 49
6.6 Handlungsinitiierung......Page 50
7.2 Sogund Fokussierungswirkung......Page 57
7.3 Erhöhung der Ausdauer......Page 58
7.4 Mobilisierung von Zusatzenergie......Page 59
7.5 Selbstwertsteigernde Erfolgserlebnisse......Page 60
7.6 Verbesserung der Handlungsregulation......Page 62
7.7 Qualifikationsaufbau......Page 64
7.8 Zielautomatisierungsprozesse......Page 66
7.9 Flow-Erlebnisse......Page 67
8.2 Effizienzfunktion......Page 69
8.5 Optimierungsfunktion......Page 70
8.7 Kontrollfunktion......Page 71
8.9 Entlastungsfunktion......Page 72
Teil III: Erfolgsvoraussetzungen 
......Page 74
9.1 Commitment des Topmanagements......Page 76
9.2 Einbindung aller Betroffenen......Page 79
9.3 Training der Führungskräfte......Page 80
9.4 Schriftliche Leitfäden......Page 81
9.5 Vermeidung von Systembürokratie......Page 82
9.6 Mechanismen der Querkoordination......Page 84
9.7 Führungskultur......Page 86
10.1 Anzahl der Ziele......Page 90
10.2 Beeinflussbarkeit der Ziele......Page 91
10.3 Operationale Zielformulierung......Page 93
10.4 Eindeutige Zielerreichungskriterien......Page 95
10.5 Quantitative und qualitative Ziele......Page 97
10.6 Offenheit der Wege......Page 98
10.7 Abstimmung auf Ressourcen......Page 99
10.8 Zielidentifikation......Page 100
10.9 Freiwilligkeit der Zielentscheidung......Page 102
10.10 Verknüpfung mit bedürfnisgerechten Anreizen......Page 104
10.11 Angemessene Zielschwierigkeit......Page 107
10.12 Meilensteine und Teilziele......Page 111
10.13 Zielflexibilität bei Umfeldänderungen......Page 113
10.14 Organisationskongruenz der Ziele......Page 117
10.15 Vermeidung von Fehlsteuerungen......Page 119
10.16 Zusammenfassung......Page 120
11.1 Kommunikationskompetenz......Page 121
11.3 Feedback......Page 127
11.4 Vermittlung angemessener Bezugsnormen......Page 137
11.5 Bereitschaft zum Zeiteinsatz......Page 139
12.1 The Big Six of MbO im Überblick......Page 140
12.2 Internale Kontrollüberzeugung......Page 142
12.3 Ausgeprägtes Leistungsmotiv......Page 149
12.4 Starke Handlungsorientierung......Page 152
12.5 Geringe Prokrastinationstendenz......Page 155
12.6 Hohe Selbststeuerungsfähigkeit......Page 157
12.7 Starkes Autonomiestreben......Page 161
Teil IV: Zielorientierte Vergütungssysteme 
......Page 163
13 Pro: Chancen und Nutzen......Page 164
13.1 Leistungssteigerung und -erhaltung......Page 165
13.2 Reduzierung des Personalkostenrisikos......Page 166
13.4 Befriedigung von Mitarbeiterbedürfnissen......Page 167
13.6 Unternehmerisches Denken und Handeln......Page 169
13.8 Rekrutierungsunterstützung......Page 170
13.9 Implementierungshilfe für Zielvereinbarungen......Page 171
13.10 Empirische Ergebnisse......Page 172
14.1 Zeitund Geldverschwendung......Page 173
14.2 Abnehmender Grenznutzen von Geld......Page 174
14.3 Schaffung innerer Unruhe......Page 175
14.4 Anreiz zur Leistungszurückhaltung......Page 176
14.5 Anreiz zur Leistungsbeschönigung......Page 177
14.6 Pseudogerechtigkeit der Vergütung......Page 178
14.7 Pseudoflexibilität der Vergütung......Page 179
14.8 Herstellung von Zielstarrheit......Page 182
14.10 Verstärkung des Scheuklappenblicks......Page 183
14.12 Fehlkonditionierungen......Page 184
14.13 Verdrängung intrinsischer Motivation......Page 185
14.15 Fehlmedikation......Page 189
14.16 Widerstand von Arbeitnehmervertretungen......Page 191
14.17 Empirische Befunde......Page 193
15 Zwischenfazit: Vergütung ohne Zielboni......Page 196
15.1 Angemessene Grundvergütung......Page 197
15.2 Erfolgsbeteiligung......Page 199
16.1 Überblick......Page 207
16.2 Metaentscheidungen......Page 208
16.3 Basisentscheidungen......Page 210
16.4 Detailentscheidungen......Page 218
16.5 Anwendungsbeispiel......Page 239
Teil V: Spezielle Aspekte von Zielvereinbarungen......Page 245
17.1 Gestaltungshinweise......Page 246
17.2 Zielboni für Gruppen......Page 249
18.1 Zielvereinbarung und Balanced Scorecard......Page 254
18.2 Zielvereinbarung und Mitarbeitergespräche......Page 261
Teil VI: 
ArbeitsrechtlicheAspekte......Page 266
19 Vorbemerkungen......Page 267
20.2 Mitbestimmung des Betriebsrats......Page 269
20.3 Weitere Rechte und Pflichten des Betriebsrats......Page 272
20.4 Zielvereinbarungen und Arbeitsverträge......Page 273
20.5 Zielvereinbarungen und AGB-Recht......Page 276
20.6 Verbindlichkeit von Zielbonusangeboten......Page 278
20.7 Maximalhöhe variabler Entgeltbestandteile......Page 280
21.1 Anforderungen an Ziele......Page 281
21.2 Zielvorgabe vs. Zielvereinbarung......Page 282
21.3 Fehlende Zielfestlegungen......Page 283
21.4 Dokumentation von Zielfestlegungen......Page 286
21.5 Zielfestlegung und Direktionsrecht......Page 287
22.1 Zielverfolgung und Direktionsrecht......Page 288
22.3 Beendigung des Arbeitsverhältnisses......Page 289
22.4 Zielanpassungen wegen Umfeldveränderungen......Page 290
23.1 Dissens über Zielerreichungsniveaus......Page 294
23.2 Berücksichtigung von Ausfallzeiten......Page 295
23.4 Veröffentlichung von Zielerreichungsgraden......Page 297
Quellenverzeichnis......Page 300
Stichwortverzeichnis......Page 304
Der Autor......Page 310