دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
دسته بندی: سیاست ویرایش: نویسندگان: Bernardo Zacka سری: ISBN (شابک) : 0674545540, 9780674545540 ناشر: Belknap Press: An Imprint of Harvard University Press سال نشر: 2017 تعداد صفحات: 353 زبان: English فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 3 مگابایت
در صورت تبدیل فایل کتاب When the State Meets the Street: Public Service and Moral Agency به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب وقتی دولت با خیابان ملاقات می کند: خدمات عمومی و آژانس اخلاقی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
وقتی دولت با خیابان ملاقات می کند زندگی اخلاقی پیچیده
بوروکرات های سطح خیابان را بررسی می کند: کارکنان اجتماعی و
رفاهی خط مقدم، افسران پلیس و مربیانی که چهره انسانی دولت را
برای شهروندان عادی نشان می دهند. این کارگران که اغلب به عنوان
اپراتورهای بی روح اخراج می شوند، حاشیه قابل توجهی از اختیار
دارند و تصمیماتی می گیرند که عمیقاً بر زندگی مردم تأثیر می
گذارد. برناردو زاکا با ترکیب بینشهای نظریه سیاسی با کار میدانی
قومنگاری خود به عنوان مسئول پذیرش در یک آژانس ضد فقر شهری، به
ما نشان میدهد که مخمصهای که این کارمندان عمومی در آن گرفتار
شدهاند.
سیاست عمومی شامل قوانین و مقررات است. اما اجرای آن بستگی به این
دارد که بوروکراتهای سطح خیابان چگونه آنها را تفسیر میکنند و
قضاوت اختیاری میکنند. از این کارگران انتظار می رود در محیط
کاری که به شدت چالش برانگیز است و علیه آنها توطئه می کند، به
عنوان عوامل اخلاقی معقول عمل کنند. آنها در مواجهه با فشارهای
کار روزمره، اغلب و ناآگاهانه به یکی از چندین تصور تقلیلدهنده
از مسئولیتهای خود رضایت میدهند، که هر کدام به خودی خود در
مواجهه با واقعیتی پیچیده و آشفته، بیمارگونه هستند. زاکا به
بررسی عواملی میپردازد که به این فرسایش حساسیت اخلاقی کمک
میکنند و آنچه برای ماندن یک عامل اخلاقی متعادل در چنین شرایط
دشواری لازم است، بررسی میکند.
پرتره تجدیدنظری زاکا نشان میدهد که زندگی بوروکراتیک روانتر و
از نظر اخلاقی پرمشغلهتر از اکثر شهروندان است. پی بردن. این ما
را دعوت می کند تا به نظریه سیاسی دولت دموکراتیک از پایین به
بالا نزدیک شویم و نه تنها به این فکر کنیم که دولت باید چه سیاست
هایی را اتخاذ کند، بلکه در مورد اینکه چگونه باید در هنگام اجرای
این سیاست ها با شهروندان تعامل داشته باشد.
When the State Meets the Street probes the complex moral
lives of street-level bureaucrats: the frontline social and
welfare workers, police officers, and educators who represent
government's human face to ordinary citizens. Too often
dismissed as soulless operators, these workers wield a
significant margin of discretion and make decisions that
profoundly affect people's lives. Combining insights from
political theory with his own ethnographic fieldwork as a
receptionist in an urban antipoverty agency, Bernardo Zacka
shows us firsthand the predicament in which these public
servants are entangled.
Public policy consists of rules and regulations, but its
implementation depends on how street-level bureaucrats
interpret them and exercise discretionary judgment. These
workers are expected to act as sensible moral agents in a
working environment that is notoriously challenging and that
conspires against them. Confronted by the pressures of everyday
work, they often and unknowingly settle for one of several
reductive conceptions of their responsibilities, each by itself
pathological in the face of a complex, messy reality. Zacka
examines the factors that contribute to this erosion of moral
sensibility and what it takes to remain a balanced moral agent
in such difficult conditions.
Zacka's revisionary portrait reveals bureaucratic life as more
fluid and ethically fraught than most citizens realize. It
invites us to approach the political theory of the democratic
state from the bottom-up, thinking not just about what policies
the state should adopt but also about how it ought to interact
with citizens when implementing these policies.
Preface Introduction 1. Street-Level Discretion 2. Three Pathologies: The Indifferent, the Enforcer, and the Caregiver 3. A Gymnastics of the Self: Coping with the Everyday Pressures of Street-Level Work 4. When the Rules Run Out: Informal Taxonomies and Peer-Level Accountability 5. Impossible Situations: On the Breakdown of Moral Integrity at the Front Lines of Public Service Conclusion Notes Bibliography Acknowledgments Index