Werben Sie richtig?: Ratschläge für die Praxis

در آلمان سالانه حدود 3 میلیارد DM صرف تبلیغات می شود، در ایالات متحده به 8 میلیارد دلار می رسد. این مقادیر نشان دهنده اهمیتی است که تبلیغات در زندگی اقتصادی امروز به دست آورده است. درست است که برخی از بازرگانان هنوز هزینه های تبلیغات را یک هزینه اضافی می دانند. اما زمان هایی که فقط مجبور بودید با آرامش پشت پیشخوان برای مشتریان منتظر بمانید دیگر گذشته است. مردم مطالبه گرتر و انتقادگرتر شده اند. او دارای \"استاندارد زندگی\" است و برآورده شدن آرزوهای خرید او \"پوشش نیازها\" نامیده می شود. خرید و فروش تبدیل به مدیریت تجاری با تحقیقات علمی شد. و در زمان جنگ و بحران، اقتصاد اجباری و امواج اقتصادی، نه تنها رقابت شدیدی بین یکی و دیگری، بلکه کل اقتصاد وجود داشت. گروه ها در میان خود - "نبرد برای مشتری" آغاز شد. پیشنهاد ساده، توصیه متواضعانه، خود کالاهای باکیفیت دیگر نمی‌توانستند خود را در شلوغی و شلوغی زندگی روزمره پر سر و صدا نشان دهند. تبلیغات تبدیل به یک دستیار فروش ضروری شد. توسعه اقتصادی در طول سه دهه گذشته به قدری سریع بود که تاجری که می خواست از تبلیغات استفاده کند به زودی از اصول اولیه آن، سیستماتیک آن و امکاناتی که به اشکال مختلف به او ارائه می شد، غافل شد. دست در دست این، شارلاتان ها، که شاید در سازماندهی صلاحیت داشتند، اما به طور حرفه ای آموزش ندیده بودند، کنترل تبلیغات را نیز به دست گرفتند زیرا به درآمد آسان امیدوار بودند. این امر به ناچار به تبلیغات، شهرت و موفقیت آن لطمه زد.

In Deutschland werden jährlich rund 3 Milliarden DM, in den Ver­ einigten Staaten sogar 8 Milliarden Dollar für Werbung ausgegeben. Diese Beträge machen anschaulich, welche Bedeutung die Werbung in unserem heutigen Wirtschaftsleben erlangt hat. Manche Kaufleute betrachten zwar die Werbekosten immer noch als einen überflüssigen Aufwand; aber die Zeiten, da man nur geruhsam hinter dem Laden­ tisch auf die Kundschaft zu warten brauchte, sind dahin. Der Mensch ist anspruchsvoller und kritischer geworden. Er hat einen "Lebensstandard", und die Erfüllung seiner Kaufwünsche nennt man "Bedarfsdeckung". Aus Kaufen und Verkaufen wurde die wissen­ schaftlich erforschte Betriebswirtschaft. Und über Kriegs- und Krisenzeiten, über Zwangswirtschaft und Konjunkturwellen erwuchs nicht nur die scharfe Konkurrenz des einen gegen den anderen, son­ dern die ganzer Wirtsch. aftsgruppen untereinander - es begann der "Kampf um den Kunden". Das einfache Angebot, die bescheidene Empfehlung, die hochwertige Ware an sich vermochten sich im Trubel des lauten, von Hetze er­ füllten Alltags nicht mehr durchzusetzen. Die Werbung wurde zu einem unentbehrlichen Absatzhelfer. Die wirtschaftliche Entwicklung während der letzten drei Jahrzehnte verlief so ungestüm, daß sich dem Kaufmann, der sich der Werbung bedienen wollte, bald der Blick trübte für ihre Grundlagen, für ihre Systematik und für die Möglich­ keiten, die sich ihm in vervielfachter Form boten. Hand in Hand damit bemächtigten sich der Werbung, weil sie sich einen leichten Verdienst erhofften, auch Scharlatane, die vielleicht organisatorisch befähigt, aber nicht fachlich durchgebildet waren. Das mußte zwangsläufig der Werbung, ihrem Ansehen und ihrem Erfolg, schaden.