Wechselwirkungen zwischen Organisation und Social Software in der Wissensarbeit

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GELEITWORT......Page 5
VORWORT......Page 6
INHALTSVERZEICHNIS......Page 8
ABBILDUNGSVERZEICHNIS......Page 12
ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS......Page 14
EINFÜHRENDE BEMERKUNGEN......Page 16
TEIL I: GENESE EINES THEORETISCHEN BEZUGSRAHMENS ZURKONZEPTUALISIERUNG DER WECHSELWIRKUNGEN ZWISCHENORGANISATION UND IKT......Page 30
I.1 Ansatzpunkte zur Charakterisierung von IKT in Organisationen......Page 31
I.2 Gegenüberstellung existenter Konzeptualisierungen......Page 38
I.2.1 Positivistische Perspektiven auf die Wechselwirkungen......Page 39
I.2.2 Konstruktivistische Perspektiven auf die Wechselwirkungen......Page 48
I.2.3 Die Perspektive der Strukturationstheorie als alternativerKonzeptualisierungsansatz......Page 53
I.3.1 Kritische Würdigung bisheriger Konzeptualisierungen......Page 68
I.3.2 Identifikation des weiteren Forschungsbedarfes......Page 75
I.4.1 Materielle und soziale Charakteristika der IKT als Modalität......Page 78
I.4.2 Konkretisierung von Einflussmöglichkeiten auf das Handeln derAkteure......Page 83
I.4.3 Einfluss des Handelns der Akteure auf die Organisation......Page 99
I.5 Zwischenbilanz: Elemente des integrativen Bezugsrahmens......Page 105
TEIL II: KONZEPTUALISIERUNG DER WECHSELWIRKUNGEN ZWISCHENORGANISATION UND IKT AM BEISPIEL DES EINSATZES VON SOCIALSOFTWARE IN DER WISSENSARBEIT......Page 108
II.1.1 Überlegungen zur organisationalen Wissensarbeit......Page 109
II.1.2 Rolle von Struktur und Handeln organisationaler Akteure in derWissensarbeit......Page 119
II.1.3 Betrachtung der Wissensarbeit aus strukturationstheoretischerPerspektive......Page 127
II.2 Wechselwirkungen: Einsatz von Social Software als Modalität in derWissensarbeit......Page 132
II.2.1 Social Software als kontemporäres Phänomen......Page 134
II.2.2 Rolle materieller und sozialer Charakteristika für das Handeln derAkteure in der Wissensarbeit......Page 146
II.3 Wechselwirkungen: Einflussmöglichkeiten auf das Handeln in derWissensarbeit......Page 149
II.3.1 Theoretisch-konzeptionelle Überlegungen zur Rolle derorganisationalen Struktur sowie der Handlungsmächtigkeit vonAkteuren......Page 150
II.3.2 Empirische Untersuchung zur Handlungsmotivation organisationalerAkteure......Page 160
II.4.1 Kommunikatives Handeln im Rahmen der Bedeutungsaushandlung......Page 187
II.4.2 Kommunikativ-sanktionierendes Handeln......Page 189
II.4.3 Kommunikativ-machtbezogenes Handeln......Page 191
II.5 Zwischenbilanz: Implikationen für Organisation und Akteur......Page 195
SCHLUSSBETRACHTUNG......Page 203
LITERATURVERZEICHNIS......Page 212