Web Based Project Coaching: Requirements, Design, Implementation and Evaluation of Online Coaching Services

کوچینگ سنتی پروژه بیشتر در تعدادی از جلسات مربیگری حضوری انجام می شود. با این حال، تحت شرایط فشار زمانی در پروژه های فناوری اطلاعات، حضور فیزیکی مربیان می تواند یک گلوگاه ایجاد کند. این حقایق منجر به ایده استفاده از فناوری های اینترنتی برای حمایت از کوچینگ پروژه شد. مزایای کوچینگ پروژه مبتنی بر وب در در دسترس بودن همه جا کوچ ها است. برای فعال کردن کوچینگ وب، یک پلت فرم پشتیبانی قابل انعطاف مورد نیاز است. تدوین الزامات، طراحی، اجرا و ارزیابی چنین بستری هدف این پایان نامه است. مفهوم توسعه یافته در پروژه های واقعی فناوری اطلاعات به کار گرفته شد و مورد ارزیابی قرار گرفت. یافته ها و مفاهیم متعدد را می توان بر اساس تجربی به دست آورد.

The traditional project coaching takes place mostly in a number of face-to-face coaching sessions. However, under conditions of time pressure in IT projects, a physical presence of coaches could form a bottleneck. These facts led to the idea of using Internet technologies to support the project coaching. The benefits of the web based project coaching reside in the ubiquitous availability of coaches. To enable the web coaching, a flexible support platform is required. The elaboration of requirements, design, implementation and evaluation of such a platform is the goal of this dissertation. The elaborated concept was applied and evaluated in real IT projects. The numerous findings and implications could be gained on the empirical basis.