دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1 نویسندگان: Prof. Dr. Jörg Becker, Oliver Richter, Tamer El-Hawari (auth.), Prof. Dr. Jörg Becker, Dr. Ralf Knackstedt, Oliver Müller, Dr. Axel Winkelmann (eds.) سری: ISBN (شابک) : 3642118585, 9783642118593 ناشر: Springer-Verlag Berlin Heidelberg سال نشر: 2010 تعداد صفحات: 268 زبان: German فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 4 مگابایت
در صورت ایرانی بودن نویسنده امکان دانلود وجود ندارد و مبلغ عودت داده خواهد شد
کلمات کلیدی مربوط به کتاب سیستم های اطلاعات فروش: استانداردسازی، فردی سازی، ترکیبی و اینترنتی: مدیریت/کسب و کار برای حرفه ای ها، سیستم های اطلاعات کسب و کار، بازاریابی
در صورت تبدیل فایل کتاب Vertriebsinformationssysteme: Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung und Internetisierung به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب سیستم های اطلاعات فروش: استانداردسازی، فردی سازی، ترکیبی و اینترنتی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
فروش رابط بین مشتریان و شرکت ها ایجاد می کند. این تأثیر بسزایی در موفقیت شرکت دارد، بیش از همه از طریق کسب سفارشات. برای اینکه بتوانیم نیازهای مشتری را برآورده کنیم، فروش به پشتیبانی فناوری اطلاعات بستگی دارد. طراحی سیستم های اطلاعات فروش در حال حاضر توسط گرایش های مختلف به چالش کشیده شده است. روندهای اصلی شامل استانداردسازی زیرساخت فناوری اطلاعات و پیادهسازی آن در اینترنت، شخصیسازی طیف خدمات به منظور برآوردن نیازهای فردی مشتری و ترکیبی شدن در قالب مجموعههای خدمات ترکیبی کالاها و خدمات است. از این منظرها رویکردهای جدیدی برای طراحی سیستمهای اطلاعات فروش به پزشکان و دانشمندان نشان داده میشود.
Der Vertrieb gestaltet die Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen. Er beeinflusst vor allem durch die Akquisition von Aufträgen ganz wesentlich den Unternehmenserfolg. Um den Kundenanforderungen gerecht werden zu können, ist der Vertrieb auf informationstechnologische Unterstützung angewiesen. Die Gestaltung von Vertriebsinformationssystemen wird derzeit durch eine Vielzahl von Trends herausgefordert. Zu den wesentlichen Trends zählen die Standardisierung der IT-Infrastruktur und deren Umsetzung im Internet, die Individualisierung des Leistungsangebots, um individuelle Bedürfnisse der Kunden befriedigen zu können, sowie die Hybridisierung in Form von hybriden Leistungsbündel aus Sach- und Dienstleistungen. Praktikern und Wissenschaftlern werden neue Ansätze zur Gestaltung von Vertriebsinformationssystemen aus diesen Perspektiven aufgezeigt.
Front Matter....Pages I-XVI
Front Matter....Pages 1-1
Vertriebsinformationssysteme zwischen Standardisierung und Flexibilisierung – Referenzmodelle für die Prozesse im Vertrieb....Pages 3-18
Informationstechnologien im Spannungsfeld von Handel, Produktion und Dienstleistung: Status quo der Verwendung operativer und dispositiver IT-Systeme im Handel....Pages 19-32
Strategisches Marktverhalten von ERP-Anbietern vor dem Hintergrund von Marktkonzentration und technologischem Wandel....Pages 33-47
Front Matter....Pages 49-49
Individualisierung im stationären Einzelhandel: Möglichkeiten, kundenseitige Bewertung und Ansatzpunkte technologischer Unterstützung....Pages 51-69
Steigerung der Reaktionsfähigkeit von agilen Supply Chains mittels automatischer Beantwortung von funktionalen Leistungsanfragen....Pages 71-83
Online-Produktkonfiguratoren – Status quo und Entwicklungsperspektiven....Pages 85-104
Interaktive Entscheidungshilfen....Pages 105-123
Front Matter....Pages 125-125
Voraussetzungen und Formen der Erschließung neuer Dienstleistungsfelder und Märkte....Pages 127-145
Anforderungen an eine IT-unterstützte Angebotserstellung für hybride Produkte....Pages 147-160
TCO-as-a-Service – Servicebasierte Lebenszyklusrechnung für hybride Leistungsbündel....Pages 161-174
Front Matter....Pages 175-175
E-Services Im Handel – Auffindung und Dokumentation von Potenzialen zur Digitalisierung von Dienstleistungen für Hersteller und Kunden....Pages 177-193
Analytisches Customer Relationship Management im elektronischen Handel....Pages 195-212
Usability von Online-Shops – Eine empirische Analyse....Pages 213-229
Verbundgruppen im Internet: Ein Referenzmodell....Pages 231-244
Back Matter....Pages 245-251