Vertragsgestaltung bei hybriden Leistungsangeboten: Eine ökonomische Betrachtung

شرکت ها می توانند با ادغام کالاها و خدمات در خدمات ترکیبی، رقابت پذیری خود را به میزان قابل توجهی افزایش دهند. در این زمینه، تدوین پیش نویس قراردادها به عنوان مکانیزم کنترل و هماهنگی روابط ارزش افزوده از اهمیت ویژه ای برخوردار است. فردیناند بوریانک بر اساس تئوری هزینه مبادله، رویکرد مبتنی بر منابع و نظریه قرارداد رابطه‌ای، یک چارچوب توضیحی ایجاد می‌کند و از سه مطالعه موردی دقیق استفاده می‌کند تا نشان دهد که چگونه قراردادهای مکتوب و هنجارهای رابطه‌ای نقش مهمی در سازمان و در نتیجه به موفقیت خلق ارزش ترکیبی .

Unternehmen können durch die Integration von Sach- und Dienstleistungen zu hybriden Leistungen ihre Wettbewerbsfähigkeit deutlich steigern. Der Vertragsgestaltung als Kontroll- und Koordinationsmechanismus von Wertschöpfungsbeziehungen kommt in diesem Zusammenhang eine besondere Bedeutung zu. Basierend auf der Transaktionskostentheorie, dem Ressourcenbasieren Ansatz sowie der Relationalen Vertragstheorie entwickelt Ferdinand Buriánek einen Erklärungsrahmen und zeigt anhand von drei ausführlichen Fallstudien, auf welche Art und Weise sowohl schriftliche Verträge als auch relationale Normen einen wesentlichen Beitrag zur Organisation und damit auch zum Erfolg hybrider Wertschöpfung leisten.