Verkaufserfolg bei professionellen Kunden: Wie Sie Einkäufer von technisch anspruchsvollen Produkten überzeugen

چگونه می‌توانم به موفقیت منجر شود؟ پاسخ را در این کتاب خواهید یافت، یک دوره آموزشی تصادفی در روانشناسی و تکنیک فروش با نکات متعدد برای تمرین روزانه.

فروش محصولات و خدمات از لحاظ فنی نیازمند بیش از دانش تخصصی مناسب است. اما در مورد تسلط بر سطح شخصی توسط کارکنان فروش که دارای گرایش فنی یا علمی هستند، چطور؟ قلب فروش ارتباطات است، ذهن فقط به آن کمک می کند. اگر قرار است موفقیت امری بدیهی باشد، باید تعامل عاطفی مناسب بین شرکای تجاری برابر ایجاد شود.

\"ولفگانگ فردریش نه تنها مفاهیم روشن و موثری دارد، بلکه آنها را با موفقیت اجرا کرده است و می تواند آنها را منتقل کند. شبیه هیچ دیگری.\ " E. Gingelmaier; معاون خدمات تولیدی، زیمنس AG

\"این کتاب مورد توجه تکنسین های فروش است که معمولاً فقط داده های محصول، مشخصات و قیمت ها را می بیند، اما همچنین حاوی اطلاعات مورد علاقه سایر فروشندگان است. رفتار روانشناختی در فروش و همچنین دانش اولیه فروش به شیوه ای آرام منتقل می شود.\" R. Wohlschlaeger, Matsushita Electric Works (Europe) AG

\"تجربه عملی یک متخصص فروش و مربی در در عین حال پایه و اساس این کتاب است، تمام جنبه های فروش در تجارت B2B را به طور شایسته و ساختار یافته ارائه می دهد.

Wie führe ich Verkaufsgespräche zum Erfolg? Die Antwort finden Sie in diesem Buch, einem Schnellkurs in Verkaufspsychologie und –technik mit zahlreichen Tipps für die tägliche Praxis.

Der Verkauf technisch anspruchsvoller Produkte und Dienstleistungen erfordert mehr als das entsprechende Fachwissen. Doch wie sieht es mit der Meisterung der persönlichen Ebene durch technisch oder wissenschaftlich geprägte Vertriebsmitarbeiter aus? Das Herz des Verkaufs ist die Kommunikation, der Verstand liefert nur seinen Beitrag dazu. Sollen Erfolge zur Selbstverständlichkeit werden, muss der emotional angemessene Umgang zwischen gleichberechtigten Geschäftspartnern erschlossen werden.

"Wolfgang Friedrich hat nicht nur klare und wirkungsvolle Konzepte, er hat sie erfolgreich umgesetzt und kann sie wie kein Zweiter weitervermitteln." E. Gingelmaier; Vice President Manufacturing Services, Siemens AG

"Dieses Buch ist speziell für den Techniker im Vertrieb interessant, der meist nur Produktdaten, Spezifikationen und Preise sieht, aber auch für alle anderen Verkäufer sind interessante Informationen enthalten. Psychologisches Verhalten im Verkauf sowie vertriebliches Basiswissen wird auf lockere Art und Weise vermittelt." R. Wohlschlaeger, Matsushita Electric Works (Europe) AG

"Praxisnahe Erfahrungen eines Verkaufsprofis und Trainers zugleich sind die Basis für dieses Buch, das alle Aspekte des Verkaufens im B2B-Geschäft kompetent und strukturiert darstellt. Zu empfehlen nicht nur für den Einsteiger, selbst erfahrene Verkäufer werden es mit Gewinn lesen." E. Hülsmann, stellv. Vorstandsvorsitzender und Vorstand Geschäftskunden, Arcor AG & Co.