Untersuchung der Profitabilität von IT-Lösungen: Eine Praxisstudie aus Anbietersicht

در زمینه افزایش رقابت در بازار راه‌حل‌های فناوری اطلاعات، الکساندر هرتسفلد عوامل مؤثر بر سودآوری راه‌حل‌های فناوری اطلاعات را از دیدگاه ارائه‌دهنده بررسی می‌کند. برای انجام این کار، او ابتدا یک مدل چرخه زندگی برای تعیین محدوده خدمات ارائه راه حل های فناوری اطلاعات ایجاد می کند. این به عنوان پایه ای برای توسعه یک مدل محرک هزینه عمل می کند که شامل محرک های هزینه با توجه به ویژگی های خود راه حل فناوری اطلاعات، محرک های هزینه ارائه دهنده و مشتری و محرک های عدم قطعیت است. در نهایت، به عنوان بخشی از یک مطالعه عملی با 99 ارائه‌دهنده راه‌حل‌های فناوری اطلاعات، عوامل مؤثر بر سودآوری راه‌حل‌های رایانش ابری بررسی شده و اصول مدیریتی برای ارائه‌دهندگان راه‌حل فناوری اطلاعات استخراج می‌شود.

Im Kontext eines zunehmenden Wettbewerbs auf dem IT-Lösungsmarkt untersucht Alexander Herzfeldt Einflussfaktoren auf die Profitabilität von IT-Lösungen aus Anbietersicht. Dazu entwickelt er zunächst ein Lebenszyklusmodell zur Bestimmung des Leistungsumfangs von IT-Lösungsangeboten. Dieses dient als Grundlage für die Erarbeitung eines Kostentreibermodells, das Kostentreiber im Hinblick auf die Eigenschaften der IT-Lösung selbst, anbieter- und kundenseitige Kostentreiber sowie Unsicherheitstreiber umfasst. Im Rahmen einer Praxisstudie mit 99 IT-Lösungsanbietern werden schließlich Einflussfaktoren auf die Profitabilität von Cloud-Computing-Lösungen herausgearbeitet und Managementprinzipien für IT-Lösungsanbieter abgeleitet.