Unternehmenskommunikation bei Privatisierungen öffentlicher Unternehmen: Ein Beitrag zur Analyse der Akzeptanz des Privatisierungsvorhabens der Deutschen Bahn AG

در سال های اخیر، دولت های آلمان و اروپا شرکت های دولتی متعددی را خصوصی کرده اند. فروش برنامه ریزی شده سهام در Deutsche Bahn AG باعث بحث های گسترده ای در مورد غیر ملی شدن شرکت های دولتی و فرصت ها و خطرات مرتبط با آن برای دولت، اقتصاد و جامعه شد. فشار برای توجیه و توجیه این امر باعث می شود راه آهن یک استراتژی ارتباطی ایجاد کند که به خواسته ها و انتظارات گروه های ذینفع مربوطه توجه کند.

در این زمینه، سباستین دتمرز پذیرش خصوصی سازی ها را با استفاده از مثال مورد بررسی قرار می دهد. از Deutsche Bahn AG. او ظهور افکار عمومی در خصوص خصوصی سازی را در سطح اجتماعی و فردی تحلیل می کند و عوامل تعیین کننده آن را شناسایی می کند. بر این اساس، نویسنده الزامات یک استراتژی ارتباطی خاص گروه هدف را توسعه می دهد و آنها را به توصیه های ملموس برای اقدام تبدیل می کند.

In den vergangenen Jahren haben Regierungen in Deutschland und Europa zahlreiche öffentliche Unternehmen privatisiert. Dabei hat der geplante Verkauf von Anteilen an der Deutschen Bahn AG weit reichende Diskussionen um die Entstaatlichung öffentlicher Unternehmen und die damit einhergehenden Chancen und Risiken für Staat, Wirtschaft und Gesellschaft ausgelöst. Die hieraus erwachsenden Begründungs- und Rechtfertigungszwänge machen für die Bahn die Entwicklung einer Kommunikationsstrategie erforderlich, welche die Ansprüche und Erwartungen der relevanten Anspruchsgruppen aufgreift.

Vor diesem Hintergrund untersucht Sebastian Dettmers die Akzeptanz von Privatisierungen am Beispiel der Deutschen Bahn AG. Er analysiert das Zustandekommen der öffentlichen Meinung zur Privatisierung auf gesellschaftlicher und individueller Ebene und identifiziert ihre Determinanten. Darauf aufbauend entwickelt der Autor Anforderungen an eine zielgruppenspezifische Kommunikationsstrategie und setzt diese in konkrete Handlungsempfehlungen um.