Universitätsbibliotheken im Vergleich: Eine internationale Querschnittsuntersuchung

اگرچه شاخص ها و استانداردهای متعددی برای انجام مقایسه عملکرد بین کتابخانه ها ایجاد شده است، اکثر این ابزارها به دلیل تلاش برای جمع آوری کتابخانه های دانشگاهی به هیچ وجه برای ارزیابی کتابخانه های دانشگاهی مناسب نیستند. بنابراین، در سطح بین‌المللی، رساله‌های نظری متعددی در این زمینه به سختی قابل اجرا هستند.

گرهارد رایشمن در مطالعه خود مقایسه عملکرد بین المللی را بین 132 کتابخانه دانشگاهی در اتریش، آلمان، سوئیس، ایالات متحده آمریکا، استرالیا و کانادا ایجاد می کند. او یک سیستم ارقام کلیدی را ایجاد کرد که بر اساس ارقام کلیدی موجود است، اما همیشه به محض اینکه محاسبه این ارقام کلیدی نمی تواند تا حد زیادی بر اساس داده های عملکرد کتابخانه از قبل مستند شده باشد، آنها را تغییر می دهد یا جایگزین می کند. یک متریک برتر جدید ایجاد شده امکان مقایسه کلی عملکرد در بین کتابخانه های مورد بررسی را فراهم می کند.

Für die Durchführung von Leistungsvergleichen zwischen Bibliotheken wurden zwar zahlreiche Kennzahlen und Standards entwickelt, doch eignet sich ein Großteil dieser Werkzeuge aufgrund des damit verbundenen Erhebungsaufwandes keinesfalls für eine Evaluierung von Universitätsbibliotheken. Daher stehen auf internationaler Ebene zahlreichen theoretischen Abhandlungen zu dieser Thematik kaum praktische Umsetzungen gegenüber.

Gerhard Reichmann erstellt in seiner Untersuchung einen internationalen Leistungsvergleich zwischen 132 Universitätsbibliotheken in Österreich, Deutschland, der Schweiz, den USA, Australien und Kanada. Dabei entwickelt er ein Kennzahlensystem, das sich zwar auf bereits vorhandene Kennzahlen stützt, diese aber immer dann abändert bzw. ersetzt, sobald für die Berechnung dieser Kennzahlen nicht weitgehend auf bereits dokumentierte bibliothekarische Leistungsdaten zurückgegriffen werden kann. Eine neu generierte Spitzenkennzahl ermöglicht einen Gesamtleistungsvergleich zwischen den untersuchten Bibliotheken.