دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Francesc Aragall. Jordi Montana
سری:
ISBN (شابک) : 0566088657, 9780566088650
ناشر: Gower
سال نشر: 2012
تعداد صفحات: 307
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 2 مگابایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Universal Design: The HUMBLES Method for User-Centred Business به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب طراحی جهانی: روش HUMBLES برای مشاغل کاربر محور نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
به عنوان یک مشتری، آیا تا به حال از یک محصول یا خدمات احساس نارضایتی کرده اید؟ آیا این امکان وجود دارد که مشتریان به طور مشابه از شرکت شما ناراضی باشند؟ اگر میخواهید در نوآوریهای طراحی، جهتگیری بازاریابی و ارائه خدمات پیشرو باشید، آگاهی از تنوع مشتریان و بررسی آنها بهترین منبع اطلاعات در دسترس است. طراحی جهانی: روش HUMBLES برای کسب و کار کاربر محور به هر نوع سازمانی درک روشنی از نقش و ارزش طراحی برای همه/طراحی جهانی ارائه می دهد (مداخله در محیط ها، محصولات و خدمات برای توانمندسازی همه افراد، صرف نظر از سن، جنسیت، توانایی ها یا زمینه های فرهنگی، برای بهره مندی از آنها بر اساس یکسان). مدل هفت فاز دیدگاه کاربران را ادغام میکند و به شما امکان میدهد استراتژی کسبوکار فعلی و شیوههای طراحی خود را ارزیابی کنید، و محصول یا خدمات خود را برای همه مشتریان بالقوهتان جذاب کنید، بنابراین تجربهای بهتر و مصرفمحورتر ایجاد کنید. این کتاب برای سازمانهایی که میخواهند محصولات و خدمات خود را از دیدگاه مشتری در نظر بگیرند و از این طریق نسبت به رقبای خود برتری پیدا کنند، خواندنی است.
As a customer, have you ever felt dissatisfied with a product or service? Is it possible that customers may be similarly unhappy with your company? Being aware of and exploring your consumers' diversity constitutes the best source of information available if you are to lead the way in design innovation, marketing orientation and service provision. Universal Design: The HUMBLES Method for User-Centred Business offers every type of organization a clear understanding of the role and value of Design for All/Universal Design (the intervention in environments, products and services to enable everyone, regardless of age, gender, capabilities or cultural background, to enjoy them on an equal basis). The seven phase model integrates the users' point of view, enabling you to assess your current business strategy and design practices, and make your product or service appealing to all your potential customers, thus creating a better, more consumer-oriented experience. This book is a must-read for organisations who wish to consider their products and services from the customer point of view and so gain an advantage over their competitors.