Transformational Sales: Making a Difference with Strategic Customers

​این کتاب با الهام از یک دوره جدید و تحول‌آفرین در روابط انسانی و تجاری، دیدگاه منحصربه‌فردی را در مورد تحول کسب‌وکار ارائه می‌کند که از همکاری بین تأمین‌کنندگان و مشتریان استراتژیک آنها حاصل می‌شود. همه چیز در مورد هدایت تغییرات سازمانی و تحول کسب و کار است که از فروش شروع می شود. شرکت‌هایی که این رویکرد را انتخاب می‌کنند می‌توانند تفاوت قابل توجه و معنی‌داری با مشتریان استراتژیک ایجاد کنند و فراتر از رقابت حرکت کنند. با به چالش کشیدن مفروضات تجاری موجود و ایجاد دیدگاه‌های جدید در بازار، سازمان‌ها می‌توانند ارزش را در مرزهای سنتی شرکت افزایش دهند و دنیای (کسب و کار) را به مکان بهتری در فرآیند تبدیل کنند. این کتاب مدیریتی که هم فکری و هم عملی است، بینش‌های دانشگاهی، مثال‌های زندگی واقعی و بهترین شیوه‌های تحول کسب‌وکار را ادغام می‌کند. برای رهبران کسب‌وکار که هدفشان ایجاد تفاوت است، خواندن این کتاب ضروری است.

\"یکپارچه‌سازی با مشتریان استراتژیک شما فراتر از یک رابطه فروش معامله‌ای، کلیدی برای شکل‌دهی به بازارهای جدید، توسعه برند شما و استفاده از اهرم است. اگر قرار است فروش و سودآوری با حساب های استراتژیک فراتر از حد متوسط ​​رشد کند، برای ایجاد یک رابطه برد-برد واقعاً نیاز به تغییر در طرز فکر از فروش به عنوان یک شغل «بیرونی» به یک شغل «داخلی» است. Kotler/Dingena /فروش تحول‌آفرین Pfoertsch بینش‌های عملی و ابزارهای مورد نیاز را برای شرکت‌هایی که واقعاً می‌خواهند به این تحول دست یابند ارائه می‌کند. . سنگاپور

\"هرچه شرکت های B2B عمیق تر و سیستماتیک تر با نیازهای عملکردی، احساسی و استراتژیک مشتریان خود آشنا شوند و آنها را برآورده کنند، آنها در بازار قدرتمندتر هستند. برندهای برتر به طور حرفه ای و مشتاقانه با مشتریان خود هماهنگ می شوند. فروش، مدیریت پروژه، بازاریابی، تحقیق و توسعه، تولید و خرید به طور هماهنگ کار می کنند تا موفقیت مشتری را به پیش ببرند، همیشه با چشم به آینده. این کتاب موارد گویا را ارائه می دهد و نشان می دهد که چگونه قهرمانان خود را افزایش داده اند. کسب و کار.\"

Achim Kuehn، CMO Herrenknecht AG، Schwanau، آلمان< /p>

​Inspired by a new, transformative era in human and business relations, this book provides a unique perspective on the business transformation that results from the collaboration between suppliers and their strategic customers. It is all about guiding organizational change and business transformation, starting with sales itself. Companies choosing this approach can make a significant and meaningful difference with strategic customers, moving beyond the competition. By challenging existing business assumptions and creating new perspectives on the marketplace, organizations can increase value across traditional company borders, making the (business) world a better place in the process. Both thought-provoking and practical, this management book integrates academic insights, real life examples and best practices of business transformation. It is a must-read for business leaders aiming to make a difference.

"Integrating with your strategic customers beyond a transactional sales relationship is key for shaping new markets, developing your brand, and leveraging your strategic relationships. If sales and profitability with strategic accounts are to grow beyond the average, a change in mindset from seeing sales as an “outside” to an “inside” job is required to truly create a win-win relationship. Kotler/Dingena/Pfoertsch’s “Transformational Sales” provides hands-on insights and tools needed for companies who truly want to achieve this transformation."

Marc Hantscher, CEO and President Asia-Pacific, BSH Home Appliances Pte. Ltd. Singapore

"The more profoundly and systematically B2B companies familiarize themselves with and accommodate their customers’ functional, emotional and strategic needs, the more powerful they are on the market. Top brands are professionally and passionately tuned in to their customers. Sales, Project Management, Marketing, R&D, Production and Purchasing work in concert to drive customer success, always with an eye to the future. This book presents illustrative cases, highlighting how champions have scaled up their business."

Achim Kuehn, CMO Herrenknecht AG, Schwanau, Germany