Tourismuspsychologie

ویرایش: 1 
نویسندگان: Hans-Peter Herrmann (auth.)  
سری:  
ISBN (شابک) : 9783662502853, 9783662502860 
ناشر: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 
سال نشر: 2016 
تعداد صفحات: 194 
زبان: German 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 3 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 54,000



این کتاب نمای کلی فشرده ای از حوزه روانشناسی گردشگری ارائه می دهد که علاقه فزاینده ای به آن وجود دارد.

روانشناسی گردشگری در طول یک زنجیره سفر ارائه شده است. از برخورد تبلیغاتی تا خاطرات تعطیلات پس از سفر، به مسائل روانشناختی اساسی پرداخته می شود.

موضوعات اصلی در اینجا عبارتند از:

وظایف و اهداف روانشناسی گردشگری، طراحی تبلیغات توریستی، فرآیند تصمیم گیری سفر، ترس از سفر و تعطیلات، تجربیات در مقصد تعطیلات، رهبری تیم ها و گروه های سفر.

این کتاب در درجه اول است، اما نه منحصراً با هدف دانش آموزان. از همه مسئولان و کارمندان بخش گردشگری در درک بهتر رفتار مسافران و توانایی واکنش مناسب حمایت می‌کند.​

درباره نویسنده:

نویسنده مدرس در دانشگاه علوم کاربردی هارتز، در موسسات دو دانشگاهی BA Eisenach و iba Erfurt و در آکادمی Heimerer در لایپزیگ است. تدریس او بر مدیریت گردشگری و روانشناسی متمرکز است. او از سال 2013 سخنرانی ها و سمینارهایی در زمینه روانشناسی گردشگری در دانشگاه هارتز ارائه می کند

Dieses Buch bietet einen kompakten Überblick zum Themenbereich Tourismuspsychologie, für den ein wachsendes Interesse besteht.

Die Tourismuspsychologie wird entlang einer Reisekette dargestellt. Beginnend bei der Werbebegegnung bis hin zu den Urlaubserinnerungen nach der Reise werden wesentliche psychologische Sachverhalte behandelt.

Schwerpunktthemen hierbei sind:

Aufgaben und Ziele der Tourismuspsychologie, Gestaltung touristischer Werbung, der Reiseentscheidungsprozess, Reise- und Urlaubsängste, Erleben am Urlaubsort, Führung von Teams und Reisegruppe.

Dieses Lehrbuch wendet sich vor allem, aber nicht nur, an Studierende. Es unterstützt alle Verantwortlichen und Mitarbeiter im touristischen Bereich dabei, das Verhalten der Reisenden besser zu verstehen und angemessen darauf reagieren zu können.​

Zum Autor:

Der Autor ist Lehrbeauftragter an der Hochschule Harz, an den dualen Hochschuleinrichtungen BA Eisenach und iba Erfurt sowie an der Heimerer-Akademie Leipzig. Schwerpunkte seiner Lehrtätigkeit sind Tourismusmanagement und Psychologie. Seit 2013 hält er Vorlesungen und Seminare zur Tourismuspsychologie an der Hochschule Harz

Front Matter....Pages I-VIII
Grundlagen der Tourismuspsychologie....Pages 1-12
Reisen und touristische Leistungen aus Kundensicht....Pages 13-31
Touristisches Marketing....Pages 33-58
Das Reisebüro aus Kundensicht....Pages 59-75
Reiseberatung und Reisedarbietung....Pages 77-96
Faktoren der Reiseentscheidung....Pages 97-112
Ängste und Verhaltensauffälligkeiten bei Reisen und Urlaubsaufenthalten....Pages 113-130
Am Urlaubs- und Ferienort....Pages 131-145
Spezifische Aspekte der Gästebetreuung....Pages 147-164
Psychologische Aspekte des Führungsmanagements in touristischen Unternehmen....Pages 165-177
Back Matter....Pages 179-190