دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
دسته بندی: تجارت ویرایش: نویسندگان: Mark Stickdorn سری: ISBN (شابک) : 906369279X, 9789063692797 ناشر: Bis Publishers سال نشر: 2012 تعداد صفحات: 367 زبان: English فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 9 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب این تفکر طراحی سرویس است: مبانی، ابزارها، موارد: کتابخانه، کار و تجارت، مدیریت فروش، خدمات مشتری
در صورت تبدیل فایل کتاب This Is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب این تفکر طراحی سرویس است: مبانی، ابزارها، موارد نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
این کتاب که برای توصیف و نشان دادن زمینه نوظهور طراحی خدمات گردآوری شده است، دقیقاً با استفاده از همان رویکردهای خلاقانه و کاربر محوری که می توانید در داخل بخوانید و در مورد آنها بیاموزید گرد هم آمده است. مرزهای بین محصولات و خدمات در حال محو شدن است و زمان تفکر متفاوت است: این تفکر طراحی خدمات است. مجموعهای از 23 نویسنده بینالمللی و حتی مشارکتکنندگان آنلاین بیشتری از جامعه طراحی خدمات جهانی، دانش، تجربه و اشتیاق خود را برای خلق این کتاب با هم سرمایهگذاری کردند. این تفکر طراحی خدمات را به شیوه ای در دسترس برای مبتدیان و دانشجویان معرفی می کند، دانش را گسترش می دهد و می تواند به عنوان منبعی برای متخصصان طراحی با تجربه عمل کند.
This book, assembled to describe and illustrate the emerging field of service design, was brought together using exactly the same co-creative and user-centred approaches you can read and learn about inside. The boundaries between products and services are blurring and it is time for a different way of thinking: this is service design thinking. A set of 23 international authors and even more online contributors from the global service design community invested their knowledge, experience and passion together to create this book. It introduces service design thinking in manner accessible to beginners and students, it broadens the knowledge and can act as a resource for experienced design professionals.