دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب The X-Factor: Getting Extraordinary Results from Ordinary People
دانلود کتاب X-Factor: گرفتن نتایج فوق العاده از افراد عادی
مشخصات کتاب
The X-Factor: Getting Extraordinary Results from Ordinary People
ویرایش: 1
نویسندگان: Ross R. Reck
سری:
ISBN (شابک) : 0471443891, 9780471218081
ناشر: Wiley
سال نشر: 2001
تعداد صفحات: 209
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 537 کیلوبایت
قیمت کتاب (تومان) : 48,000
در صورت تبدیل فایل کتاب The X-Factor: Getting Extraordinary Results from Ordinary People به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب X-Factor: گرفتن نتایج فوق العاده از افراد عادی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب X-Factor: گرفتن نتایج فوق العاده از افراد عادی
راس رک مشاوری است که 15 سال گذشته را صرف توسعه یک فرآیند مدیریت چهار مرحله‌ای کرده است تا به مشتریان جهانی خود کمک کند تا میلیون‌ها نفر را به درآمد خود اضافه کنند. فلسفه او حول محور چیزی بنا شده است که او آن را «فاکتور ایکس» می‌نامد - راز این که مردم عادی را به X-trae مایل بروند تا به مدیرانشان کمک کنند تا به نتایج فوق‌العاده ایکس برسند. فرآیندی که او پیرامون آن ایجاد می‌کند، جامع، قابل درک و استفاده آسان، و در کاربردش جهانی است. رک با ارائه تکنیک های خود به عنوان یک تمثیل تجاری، نشان می دهد که چگونه هر مدیری می تواند از "فاکتور X" برای دستیابی به نتایج خارق العاده از افراد عادی استفاده کند.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Ross Reck is a consultant who spent the last 15 years developing a four-step management process to help his global clients add millions to their bottom lines. His philosophy is built around what he terms as the "X-factor" -- the secret of getting ordinary people X-cited about going the X-tra mile to help their managers achieve X-traordinary results. The process he builds around it is comprehensive, easy to understand and use, and universal in its application. Presenting his techniques as a business parable, Reck shows how any manager can harness the "X-factor" to achieve extraordinary results from ordinary people.
فهرست مطالب
THE X-FACTOR Getting Extraordinary Results from Ordinary People......Page 2
Acknowledgments......Page 6
Contents......Page 8
Introduction......Page 12
CHAPTER 1 In Search of a Great Manager......Page 18
CHAPTER 2 Meeting a Great Manager......Page 26
CHAPTER 3 Discovering the X-Factor......Page 32
CHAPTER 4 Rx for Taming the X-Factor......Page 44
CHAPTER 5 Step One: Plans......Page 50
Plans: A Summary......Page 59
CHAPTER 6 Step Two: Relationships......Page 62
Relationships: A Summary......Page 73
CHAPTER 7 Step Three: Agreements......Page 74
Agreements: A Summary......Page 85
CHAPTER 8 Step Four: Maintenance......Page 88
Maintenance: A Summary......Page 111
CHAPTER 9 Taming the X-Factor with Customers......Page 114
CHAPTER 10 Taming the X-Factor with a Labor Union......Page 134
CHAPTER 11 The End of a Great Morning......Page 144
CHAPTER 12 He Became a Great Manager: A Summary......Page 146
Step Two: Relationships......Page 148
Step Four: Maintenance......Page 149
APPENDIXES......Page 152
APPENDIX A Putting the X-Factor to Work......Page 154
The Secret Behind America’s Best-Run Airline......Page 155
Getting Tough Customers to Listen......Page 156
Hanging on to Wealthy Clients......Page 160
Connecting Self-Interest by Actions When You Can’t with Words......Page 162
Learning How to Charge Premium Prices......Page 164
How the IBM Legend Was Built......Page 166
A Neighborhood Restaurant Extraordinaire......Page 168
The High Cost of a Big Ego......Page 169
Figuring Out Others’ Self-Interest......Page 170
The Value of a Reminder System......Page 173
APPENDIX B Using the PRAM Model as a Diagnostic Tool......Page 176
A Teenager with a Behavior Problem at School......Page 177
Cold Sales Calls......Page 180
Irate Customers......Page 183
One Reason Why There Aren’t More Millionaires......Page 184
APPENDIX C Three Factors That Assure Your Success in Taming the X-Factor......Page 188
Balance......Page 189
Integrity......Page 194
Patience......Page 197
Index......Page 202
About the Author......Page 208
نظرات کاربران
کتاب های تصادفی
دانلود کتاب The Best of Brochure Design 9
دانلود کتاب Philosophy and the Social Problem
دانلود کتاب Seawater intrusion in the coastal alluvial aquifers of the Mahanadi Delta
