The Value of Signals in Hidden Action Models: Concepts, Application, and Empirical Evidence

اگر A بخواهد کالا یا خدماتی را از B بخرد، اما همه ویژگی های مربوطه را نمی توان در یک قرارداد ثابت کرد، چه اتفاقی می افتد؟ این کتاب مروری غیر فنی از مدل‌های مختلف درگیر با این وضعیت ارائه می‌کند. تاکید ویژه بر این مشکل است که سرویس شامل وظایف مختلفی است و B توسط یک معیار عملکرد (سیگنال) پرداخت می شود. در نتیجه، B ممکن است تخصیص اشتباه تلاش بین وظایف را انتخاب کند. البته تخصیص اشتباه هزینه هایی را به دنبال دارد. روشی برای محاسبه این هزینه ها پیشنهاد شده است و چگونگی و زمان وقوع این هزینه ها بررسی می شود. به نظر می رسد برخی از معیارهای عملکرد کمتر در معرض تخصیص نادرست هستند، مانند معیارهای عملکرد شرکت. در نتیجه، زمانی که تخصیص نادرست می تواند مشکل ساز باشد، انتظار می رود از معیارهای عملکرد شرکت بیشتر استفاده شود. این فرضیه به صورت تجربی بررسی می شود.

What happens if A wants to buy a good or service from B, but not all relevant characteristics can be fixed in a contract? This book gives a non-technical overview of various models dealing with this situation. Particular emphasis is put on the problem that the service includes various tasks and B is paid by a performance measure (signal). As a result, B might choose the wrong allocation of effort between tasks. Of course, the wrong allocation entails costs. A method to calculate these costs is suggested and it is explored how and when these costs occur. Some performance measures seem to be less prone to misallocation such as measures of firm performance. Consequently, one expects more use of firm performance measures when misallocation can be a problem. This hypothesis is examined empirically.