The Value Imperative: Harvesting Value from Your IT Initiatives

اگر می‌خواهند از نوآوری‌های مبتنی بر رایانه ارزش پایداری داشته باشند، مدیران سازمان باید طرز فکر خود را در مورد نحوه سرمایه‌گذاری و مدیریت فناوری اطلاعات تغییر دهند. طرز فکر قدیمی به خوبی به سازمان ها خدمت نکرده است. آن‌ها همچنان سطوح بالایی از شکست‌های فنی و عملیاتی را تجربه می‌کنند، حتی اگر طیف گسترده‌ای از بهترین شیوه‌های صنعت را اعمال کنند. سرعت سریع پیشرفت تکنولوژی برخی از مشکلات اساسی را که از ابتدا وجود داشته اند پنهان می کند. اینها نه تنها فناوری، بلکه مدیریت و کاربرد آن فناوری را نیز شامل می شود. عوامل انسانی و سازمانی همگام نبوده است. آنها نسبتا ثابت مانده اند و تا حدی تکان دهنده، بی اثر مانده اند.
در نتیجه، بخش فناوری اطلاعات در بسیاری از سازمان ها به گونه ای متفاوت باقی مانده است. ارتباط بین IT و بقیه سازمان مملو از سوء تفاهم است. این منجر به شکست، سرزنش، و گاهی اوقات، تغییرات عمده ای می شود که به خوبی از اهداف آنها فاصله دارد. نویسندگان این کتاب را نوشتند زیرا می خواستند به کسب و کار و فناوری اطلاعات کمک کنند تا تمرکز خود را از اجرای پروژه فناوری به تحقق ارزش تغییر دهند.
در ضرورت ارزش خوانندگان با یک مدل کسب و کار جدید به نام مدل کشاورزی که توسط نویسندگان برای مدیریت فناوری اطلاعات در سازمان ها ایجاد شده است، آشنا می شوند. این مدل نوآورانه به شما کمک می کند یاد بگیرید که چگونه طرز فکر افراد سازمان خود را در مورد نحوه سرمایه گذاری و مدیریت فناوری اطلاعات تغییر دهید. ملاحظات کلیدی برای حصول اطمینان از اینکه ارزش تجاری از سرمایه گذاری های فناوری اطلاعات تامین می شود. چگونه می توان آن ارزش تحویل شده را اندازه گیری کرد و آیا بازده موثری در سرمایه گذاری های انجام شده وجود داشته است. و در نهایت، نویسندگان، مدیران تجاری و فناوری اطلاعات را به چالش می‌کشند تا بر ارزش تجاری که مشتریان به دنبال آن هستند تمرکز کنند و به شرکت‌ها کمک کند.

Organizational executives must change the way they think about how to invest in and manage IT if they want to get lasting value from computer-based innovations. The old way of thinking has not served organizations well. They continue to experience high levels of technological and operational failures even though they apply a wide variety of industry best practices. The rapid pace of technological advancement has tended to hide some fundamental problems that have existed from the start. These involve, not the technology only, but also the management and application of that technology. The human and organizational factors have not kept pace. They have remained relatively static and, to a shocking degree, ineffective.
As a result, the IT department in many organizations has remained a breed apart. Communication between IT and the rest of the organization is fraught with misunderstanding. This leads to failures, recrimination, and, sometimes, wholesale changes which fall well short of their goals. The authors wrote this book because they wanted to help both business and IT to shift their focus from technology project implementation to that of value realization.
In The Value Imperative readers will be introduced to a new business model called The Agricultural Model created by the authors for managing IT in organizations. This innovative model will help you learn how to change the mindset of people in your organization about how IT should be invested in and managed; key considerations for ensuring that business value is delivered from IT investments; how to measure that value that has been delivered and whether there has been effective return on the investments made; and finally the authors challenge business and IT managers to focus on the business value that customers seek which will help companies.