دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب The Supervisor’s Guidebook: Evidence-Based Strategies for Promoting Work Quality and Enjoyment Among Human Service Staff
دانلود کتاب کتاب راهنمای سرپرست: راهبردهای مبتنی بر شواهد برای ارتقای کیفیت کار و لذت در میان کارکنان خدمات انسانی
مشخصات کتاب
The Supervisor’s Guidebook: Evidence-Based Strategies for Promoting Work Quality and Enjoyment Among Human Service Staff
ویرایش: [2 ed.] نویسندگان: Dennis H. Reid, Marsha B. Parsons, Carolyn W. Green سری: ISBN (شابک) : 0398093601, 9780398093600 ناشر: Charles C Thomas Pub Ltd سال نشر: 2021 تعداد صفحات: 340 [341] زبان: English فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 18 Mb
قیمت کتاب (تومان) : 45,000
در صورت تبدیل فایل کتاب The Supervisor’s Guidebook: Evidence-Based Strategies for Promoting Work Quality and Enjoyment Among Human Service Staff به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب کتاب راهنمای سرپرست: راهبردهای مبتنی بر شواهد برای ارتقای کیفیت کار و لذت در میان کارکنان خدمات انسانی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب کتاب راهنمای سرپرست: راهبردهای مبتنی بر شواهد برای ارتقای کیفیت کار و لذت در میان کارکنان خدمات انسانی
این کتاب راهنما نشان می‌دهد که چگونه سرپرستان می‌توانند از کارکنان پشتیبانی اطمینان حاصل کنند که خدمات باکیفیت را برای افراد دارای معلولیت ارائه می‌کنند که کیفیت زندگی آنها به شدت به نحوه ارائه آن خدمات بستگی دارد. سرپرستان باید اطمینان حاصل کنند که کارکنان آموزش های لازم را در زمینه وظایف شغلی خود دریافت می کنند، فعالانه از آنها حمایت می شود تا انگیزه خود را برای کار ماهرانه حفظ کنند و در مواقعی به طور موثر برای بهبود عملکرد کاری خود کمک کنند. سرپرستان برای انجام این وظایف حیاتی باید بر بسیاری از چالش ها غلبه کنند، که اغلب شامل تغییرات مکرر در نیروی کار کارکنان و منابع متفاوت یا محدود می شود. پیچیده کردن کار سرپرستان کارکنان، فقدان آموزش رسمی لازم برای انجام مؤثر وظایف نظارتی آنهاست. وقتی سرپرستان در مورد نحوه نظارت بر عملکرد کاری کارکنان آموزش می بینند، آموزش همیشه مفید نیست. این آموزش اغلب برای تجهیز سرپرستان به دانش و مهارت هایی بسیار عمومی است که بر عملکرد کاری کارکنان به طور معمول تأثیر می گذارد. این آموزش همچنین معمولاً مبتنی بر ابزارهای اثبات نشده برای ارتقای عملکرد کارکنان با کیفیت است، که از مدهای فعلی یا ایدئولوژی ناشی می شود که شواهد کمی برای حمایت از محتوای آموزشی دارد. در طول پنج دهه گذشته، یک فناوری برای نظارت بر عملکرد کاری کارکنان در خدمات انسانی در حال تکامل است که از تحقیقات کاربردی انجام شده در بسیاری از آژانس‌های خدمات انسانی به دست آمده است. با این حال، اکثر ناظران فرصتی برای آگاهی از این ابزارهای مبتنی بر شواهد برای انجام وظایف نظارتی خود نداشته اند. هدف کتاب راهنمای سرپرستان توصیف رویکرد مبتنی بر شواهد موجود برای نظارت است. شرح این رویکرد با پیشنهادات عملی مبتنی بر تجربه ترکیبی نویسندگان شامل بیش از 100 سال نظارت بر عملکرد کارکنان در خدمات انسانی تکمیل شده است. هدف این است که به سرپرستان اطلاعات دقیقی در مورد ابزارهای آزموده شده برای ارتقای عملکرد کارکنان کوشا و ماهر ارائه شود و این کار را به گونه ای انجام دهند که لذت کارکنان را از کارشان به حداکثر برسانند.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
This guidebook will show how supervisors can ensure support staff to deliver quality services for people with disabilities whose quality of life is heavily dependent on how well those services are provided. Supervisors must ensure staff receive necessary training in their job duties, are actively supported to stay motivated to work proficiently and, at times, effectively assisted to improve their work performance. Supervisors have to overcome many challenges to fulfill these critical duties, often involving frequent changes in their staff work force and varying or limited resources. Complicating the job of staff supervisors is a lack of formal training necessary to perform their supervisory duties effectively. When supervisors do receive training in how to supervise staff work performance, the training is not always very useful. The training is frequently too general to equip supervisors with knowledge and skills to affect staff work performance on a routine basis. The training also is commonly based on unproven means of promoting quality staff performance, stemming from current fads or ideology that has little if any hard evidence to support the training content. Over the last five decades, a technology for supervising staff work performance in the human services has been evolving, derived from applied research conducted in many human service agencies. However, most supervisors have not had opportunities to become aware of these evidence-based means of fulfilling their supervisory duties. The purpose of The Supervisors Guidebook is to describe the existing evidence-based approach to supervision. Description of the approach is supplemented with practical suggestions based on the authors combined experience encompassing over 100 years of supervising staff performance in the human services. The intent is to provide supervisors with detailed information about tried and tested means of promoting diligent and proficient staff performance and to do so in a way that maximizes staff enjoyment with their work.
